Ketentuan Layanan

1. Perjanjian Anda dengan SeifWeb

SeifWeb dioperasikan oleh ALBARON ELECTRONICS TRADING L.L.C, Dubai, Uni Emirat Arab, lisensi dagang 1026526, nomor register perdagangan 1669477. Kantor terdaftar kami berada di Office 102, Al Bateen, Dubai, Uni Emirat Arab. Kontak: [email protected].

Dengan membuat akun, memesan layanan, atau menggunakan platform, Anda menyetujui ketentuan ini. Anda harus memiliki kecakapan hukum untuk membuat perjanjian ini dan wewenang untuk bertindak atas nama bisnis atau orang mana pun yang akun, sistem, atau informasinya Anda gunakan.

2. Akun dan akses

Berikan informasi akun dan penagihan yang akurat, jaga keamanan metode masuk Anda, dan beri tahu kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan tanpa izin. Anda bertanggung jawab atas orang-orang yang Anda beri wewenang untuk menggunakan akun Anda dan atas izin yang Anda berikan kepada integrasi.

Penggunaan Google atau penyedia lain yang didukung untuk masuk tunduk pada proses autentikasi penyedia tersebut. Menautkan layanan eksternal untuk tugas AI terpisah dari penggunaannya untuk masuk. Jangan hubungkan akun atau server kecuali Anda berwenang untuk mengendalikannya.

3. Layanan dan batas paket

SeifWeb menyediakan alat untuk pembuatan, pengeditan, dan pengelolaan situs web serta aplikasi Android dengan bantuan AI, bersama dengan hosting, domain, email, dan integrasi yang ditawarkan oleh layanan pilihan Anda.

Pesanan dan deskripsi paket menentukan fitur, jatah sumber daya, izin ekspor, periode penagihan, dan harga Anda. Akses ke panel kontrol hosting, unduhan kode sumber, kotak surat, dan fitur lainnya dapat berbeda menurut paket. Respons AI bukan jaminan bahwa fitur yang tidak tersedia termasuk dalam paket.

Layanan pihak ketiga, toko aplikasi, domain, dan lisensi perangkat lunak dapat memiliki biaya dan persyaratannya sendiri. Tanyakan kepada kami sebelum memesan jika Anda memerlukan kemampuan yang tidak secara jelas disertakan.

4. Uji coba gratis

Durasi uji coba, jatah kredit, dan batasannya ditampilkan saat Anda memulai. Uji coba menyediakan satu situs web uji coba per akun yang memenuhi syarat beserta kredit satu kali yang dinyatakan. Kredit uji coba tidak diperbarui secara otomatis setiap hari. Kami dapat membatasi pembuatan uji coba untuk mencegah penyalahgunaan atau mengelola kapasitas.

Ketika kredit uji coba habis, pekerjaan AI dapat terhenti sementara situs web tetap tersedia hingga uji coba berakhir. Uji coba yang telah berakhir dapat ditangguhkan dan kemudian dihapus setelah tanggal pembersihan yang ditampilkan di akun Anda. Tingkatkan paket sebelum batas waktu tersebut jika Anda ingin mempertahankan situs dan terus menggunakannya.

Uji coba tidak otomatis menjadi langganan berbayar. Peningkatan yang memenuhi syarat mempertahankan situs uji coba yang ada beserta pekerjaannya, dengan tunduk pada ketersediaan dan status yang ditampilkan di akun Anda.

5. Pekerjaan AI dan sistem yang terhubung

Instruksi Anda dan izin koneksi yang diaktifkan memungkinkan platform melakukan tugas yang relevan pada proyek atau sistem Anda yang terhubung. Bergantung pada tindakan dan mode persetujuan, hal ini dapat mencakup mengedit file, menjalankan perintah, mengubah basis data, memasang perangkat lunak, atau memublikasikan konten.

Keluaran AI dapat mengandung kesalahan atau gagal menyelesaikan tugas. Tinjau hasilnya sebelum mengandalkannya, terutama untuk sistem produksi atau keputusan yang sensitif. Simpan cadangan yang sesuai untuk proyek Anda. Fitur pengembalian ke versi sebelumnya mungkin tidak dapat membatalkan perubahan pada basis data, server, atau layanan pihak ketiga eksternal.

Jangan memberikan akses ke sistem yang tidak Anda miliki atau tidak Anda kendalikan dengan izin. Biaya atau konsekuensi pihak ketiga yang disebabkan oleh tindakan yang Anda minta tetap diatur oleh perjanjian layanan yang relevan. Hubungi tim dukungan jika suatu operasi gagal atau hasilnya tidak jelas.

6. Kredit AI

Kredit mengukur pemakaian fitur AI. Pemakaian bergantung pada model dan pekerjaan yang dilakukan; satu tugas dapat melibatkan beberapa permintaan, alat, atau percobaan ulang. Perkiraan bukan penawaran harga tetap. Penggunaan yang telah diproses dapat memakai kredit meskipun Anda memutuskan untuk tidak menggunakan hasilnya.

Kredit harian, kredit langganan, kredit uji coba, dan kredit yang dibeli dapat memiliki aturan masa berlaku dan kelayakan yang berbeda. Informasi jatah, masa berlaku, dan penggunaan terkini ditampilkan di platform dan pada penawaran yang relevan. Kredit adalah satuan layanan, bukan uang atau investasi.

Paket kredit yang dibeli tidak dapat dikembalikan dananya berdasarkan penawaran yang saat ini ditampilkan, kecuali jika hukum yang berlaku menentukan lain. Jika Anda yakin penggunaan telah ditagihkan secara keliru, hubungi tim dukungan dengan menyertakan detail permintaan yang relevan.

7. Penagihan, pembatalan, dan pengembalian dana

Jumlah, mata uang, siklus penagihan, dan setiap pajak atau biaya gerbang pembayaran ditampilkan saat Anda memesan atau membayar. Layanan berulang ditagihkan untuk periode yang dinyatakan. Penagihan otomatis bergantung pada metode pembayaran dan otorisasi yang Anda aktifkan. Layanan yang belum dibayar dapat ditangguhkan atau dihentikan.

Anda dapat mengajukan pembatalan dari halaman pengelolaan layanan. Pembatalan di akhir periode menghentikan penagihan perpanjangan berikutnya untuk layanan tersebut, sementara layanan tetap berjalan hingga periode yang telah dibayar berakhir. Permintaan pembatalan segera ditinjau oleh tim dan dapat mengakibatkan penghapusan layanan. Cadangkan konten apa pun yang Anda perlukan sebelum penghapusan.

Langganan bulanan: Anda dapat membatalkan dan meminta pengembalian dana hanya untuk periode penagihan berjalan, dengan syarat belum ada Kredit AI dari periode tersebut yang digunakan. Setelah salah satu kredit tersebut digunakan, periode tersebut tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana berdasarkan kebijakan ini, kecuali jika hukum yang berlaku menentukan lain. Anda tetap dapat menghentikan perpanjangan berikutnya.

Ajukan pengembalian dana melalui [email protected] dengan menyertakan referensi tagihan agar kami dapat memeriksa pembayaran dan penggunaan kredit terkait. Permintaan pembatalan tidak secara otomatis memproses pengembalian dana. Aturan langganan bulanan ini tidak mengubah ketentuan terpisah untuk paket kredit yang dibeli atau pendaftaran domain.

Permintaan pengembalian dana langganan tahunan ditinjau kasus per kasus, tanpa jaminan pengembalian dana apa pun di muka. Hubungi tim dukungan untuk mengajukan permintaan Anda. Setiap ketentuan yang secara tegas disepakati untuk pesanan Anda dan hak wajib Anda berdasarkan hukum yang berlaku tetap berlaku.

Apabila paket tahunan mencakup domain, penawaran tersebut mencakup satu pendaftaran yang memenuhi syarat untuk tahun pertama kecuali dinyatakan lain dalam pesanan; perpanjangan dikenai biaya sesuai harga perpanjangan yang berlaku. Jika dana langganan tahunan dikembalikan pada tahun pertama, biaya aktual pendaftaran domain yang tidak dapat dikembalikan akan ditahan, kecuali jika hukum yang berlaku menentukan lain.

8. Konten Anda dan hasil karya yang dihasilkan

Anda tetap memiliki hak atas konten yang Anda berikan. Anda memberi wewenang kepada kami dan penyedia layanan yang terlibat untuk menyimpan, memproses, memodifikasi, mengirimkan, dan memublikasikan konten tersebut sebagaimana diperlukan untuk menyediakan fitur dan tugas yang Anda minta.

Anda dapat menggunakan hasil karya yang dihasilkan sesuai paket Anda dan lisensi yang berlaku. Hasil AI mungkin tidak unik, dan kami tidak dapat menjamin bahwa setiap keluaran memenuhi syarat untuk perlindungan hak cipta atau bebas dari hak pihak ketiga. Periksa hak yang relevan sebelum memublikasikan atau mendistribusikannya.

Platform dan merek SeifWeb tetap dilindungi. Templat, plugin, font, pustaka, dan materi pihak ketiga lainnya tetap tunduk pada lisensinya masing-masing. Izin ekspor dalam paket Anda tidak menghapus ketentuan lisensi tersebut. Anda bertanggung jawab atas hak atas konten yang Anda unggah dan data yang dikumpulkan oleh proyek Anda yang dipublikasikan.

9. Penggunaan yang dapat diterima

Gunakan layanan secara sah dan dalam batas izin serta batas sumber daya akun Anda. Jangan menggunakan SeifWeb untuk:

• Mencuri kredensial, memperoleh akses tanpa izin, menyebarkan perangkat lunak berbahaya, melakukan penipuan, phishing, atau spam yang melanggar hukum, atau mengganggu sistem orang lain.
• Memublikasikan atau memproses konten yang melanggar hukum, melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi, atau menyalahgunakan informasi pribadi orang lain.
• Mengakali kontrol penagihan, keamanan, persetujuan, atau penggunaan, atau membuat akun berulang kali untuk menyalahgunakan uji coba atau kredit promosi.
• Membebani platform secara berlebihan atau membuka sistem yang terhubung terhadap penggunaan yang tidak berwenang Anda izinkan.

10. Ketersediaan dan penangguhan

Layanan ini bergantung pada infrastruktur dan penyedia pihak ketiga. Pemeliharaan, gangguan, batas kapasitas, atau perubahan penyedia dapat menghentikan fitur. Kami tidak menjanjikan operasi tanpa gangguan, hasil AI yang bebas kesalahan, atau hasil komersial tertentu kecuali perjanjian tertulis terpisah secara tegas menyatakannya.

Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses yang terdampak bila diperlukan untuk menangani tunggakan pembayaran, penggunaan yang melanggar hukum, penyalahgunaan, atau ancaman keamanan. Hubungi tim dukungan jika Anda yakin suatu pembatasan tidak tepat. Berakhirnya suatu layanan dapat memengaruhi akses ke file, hosting, kredit, dan integrasinya; simpan ekspor yang diizinkan oleh paket Anda.

Setiap pembatasan dalam ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku. Tidak ada ketentuan di sini yang menghapus hak konsumen atau mengecualikan tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan.

11. Privasi dan layanan pihak ketiga

Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana informasi akun, percakapan AI, dan data layanan yang terhubung ditangani. Layanan pihak ketiga yang Anda pilih atau hubungkan juga memiliki ketentuannya sendiri. Anda bertanggung jawab atas pemberitahuan dan izin yang diperlukan bagi pengguna situs web dan aplikasi Anda sendiri.

12. Pembaruan dan kontak

Kami dapat memperbarui ketentuan ini seiring perubahan layanan. Versi terkini dan tanggal pembaruannya ditampilkan di sini. Kami akan memberikan pemberitahuan tambahan atau meminta persetujuan apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Perubahan tidak menghapus hak wajib yang sudah berlaku atas suatu pembelian.

Untuk pertanyaan penagihan, keluhan, atau masalah dengan layanan Anda, hubungi [email protected] dan sertakan referensi akun atau tagihan yang relevan. Jangan sertakan kata sandi Anda. Perlindungan wajib berdasarkan hukum yang berlaku bagi Anda tetap berlaku.