Termini di servizio

1. Il Suo accordo con SeifWeb

SeifWeb è gestito da ALBARON ELECTRONICS TRADING L.L.C, Dubai, Emirati Arabi Uniti, licenza commerciale 1026526, registro commerciale 1669477. La nostra sede legale è Office 102, Al Bateen, Dubai, Emirati Arabi Uniti. Contatto: [email protected].

Creando un account, ordinando un servizio o utilizzando la piattaforma, Lei accetta i presenti termini. Deve avere la capacità giuridica di stipulare il presente accordo e il potere di agire per conto di qualsiasi impresa o persona di cui utilizza l'account, i sistemi o le informazioni.

2. Account e accesso

Fornisca informazioni accurate sull'account e sulla fatturazione, mantenga sicuri i Suoi metodi di accesso e ci informi se sospetta un utilizzo non autorizzato. Lei è responsabile delle persone che autorizza a utilizzare il Suo account e delle autorizzazioni che concede alle integrazioni.

L'utilizzo di Google o di un altro provider supportato per l'accesso è soggetto alla procedura di autenticazione di tale provider. Il collegamento di un servizio esterno per le attività dell'AI è distinto dal suo utilizzo per l'accesso. Non colleghi un account o un server se non è autorizzato a controllarlo.

3. Servizi e limiti dei piani

SeifWeb fornisce strumenti per la creazione, la modifica e la gestione, assistite dall'AI, di siti web e app Android, insieme all'hosting, ai domini, alle email e alle integrazioni offerti dal servizio da Lei selezionato.

L'ordine e la descrizione del piano determinano le Sue funzionalità, le dotazioni di risorse, i permessi di esportazione, il periodo di fatturazione e il prezzo. L'accesso ai pannelli di controllo dell'hosting, il download del codice sorgente, le caselle di posta e altre funzionalità possono variare in base al piano. Una risposta dell'AI non costituisce garanzia che una funzionalità non disponibile sia inclusa.

Servizi di terze parti, store di app, domini e licenze software possono prevedere costi e requisiti propri. Ci chieda informazioni prima di ordinare se ha bisogno di una funzionalità che non è chiaramente inclusa.

4. Prove gratuite

La durata della prova, la dotazione di crediti e i limiti vengono mostrati al momento dell'avvio. Una prova offre un solo sito web di prova per ogni account idoneo e i crediti una tantum indicati. I crediti di prova non si rinnovano automaticamente ogni giorno. Possiamo limitare la creazione di prove per prevenire abusi o gestire la capacità.

Quando i crediti di prova si esauriscono, il lavoro dell'AI può essere sospeso, mentre il sito web resta disponibile fino al termine della prova. Una prova scaduta può essere sospesa e successivamente rimossa dopo la data di eliminazione indicata nel Suo account. Effettui l'upgrade prima di tale scadenza se desidera conservare il sito e continuare a utilizzarlo.

Una prova non si trasforma automaticamente in un abbonamento a pagamento. Un upgrade idoneo mantiene il sito di prova esistente e il relativo lavoro, nei limiti della disponibilità e dello stato indicati nel Suo account.

5. Lavoro dell'AI e sistemi collegati

Le Sue istruzioni e le autorizzazioni di connessione attivate consentono alla piattaforma di svolgere le attività pertinenti sui Suoi progetti o sui sistemi collegati. A seconda dell'azione e della modalità di approvazione, ciò può includere la modifica di file, l'esecuzione di comandi, la modifica di database, l'installazione di software o la pubblicazione di contenuti.

I risultati dell'AI possono contenere errori o non portare a termine un'attività. Verifichi il risultato prima di farvi affidamento, in particolare per i sistemi di produzione o per decisioni sensibili. Conservi backup adeguati al Suo progetto. Una funzione di ripristino potrebbe non annullare le modifiche apportate a un database, a un server o a un servizio di terze parti esterni.

Non fornisca l'accesso a sistemi che non possiede o che non controlla con autorizzazione. I costi o le conseguenze presso terze parti causati dalle azioni da Lei richieste restano disciplinati dal relativo contratto di servizio. Contatti l'assistenza se un'operazione non riesce o il risultato non è chiaro.

6. Crediti AI

I crediti misurano il consumo delle funzionalità di AI. Il consumo dipende dal modello e dal lavoro svolto; un'attività può comportare diverse richieste, strumenti o nuovi tentativi. Una stima non costituisce un preventivo fisso. L'utilizzo già elaborato può consumare crediti anche se Lei decide di non utilizzarne il risultato.

I crediti giornalieri, di abbonamento, di prova e acquistati possono avere regole di scadenza e di idoneità diverse. Le informazioni attuali su dotazione, scadenza e utilizzo sono mostrate nella piattaforma e nella relativa offerta. I crediti sono unità di servizio, non denaro né un investimento.

I pacchetti di crediti acquistati non sono rimborsabili ai sensi dell'offerta attualmente mostrata, salvo ove diversamente previsto dalla legge applicabile. Se ritiene che un utilizzo sia stato addebitato in modo errato, contatti l'assistenza indicando i dettagli della richiesta interessata.

7. Fatturazione, annullamento e rimborsi

L'importo, la valuta, il ciclo di fatturazione ed eventuali imposte o commissioni del gateway indicate vengono mostrati al momento dell'ordine o del pagamento. I servizi ricorrenti vengono fatturati per i periodi indicati. L'addebito automatico dipende dal metodo di pagamento e dall'autorizzazione da Lei attivati. I servizi non pagati possono essere sospesi o cessati.

Può richiedere l'annullamento dalla gestione del servizio. L'annullamento a fine periodo interrompe la fatturazione dei rinnovi futuri per quel servizio, consentendone il funzionamento fino al termine del periodo pagato. Una richiesta di annullamento immediato viene esaminata dal team e può comportare la rimozione del servizio. Effettui un backup di tutti i contenuti di cui ha bisogno prima della rimozione.

Abbonamenti mensili: può annullare l'abbonamento e richiedere il rimborso del solo periodo di fatturazione in corso, a condizione che non sia stato utilizzato alcun Credito AI di tale periodo. Una volta utilizzato anche uno solo di tali crediti, quel periodo non è idoneo al rimborso ai sensi della presente politica, salvo ove diversamente previsto dalla legge applicabile. Può comunque interrompere i rinnovi futuri.

Richieda un rimborso scrivendo a [email protected] e indicando il riferimento della fattura, affinché possiamo verificare il pagamento e il relativo utilizzo dei crediti. Una richiesta di annullamento non comporta automaticamente l'elaborazione di un rimborso. Questa regola relativa agli abbonamenti mensili non modifica le condizioni separate previste per i pacchetti di crediti acquistati o per le registrazioni di domini.

Le richieste di rimborso degli abbonamenti annuali vengono esaminate caso per caso, senza alcuna garanzia anticipata di rimborso. Contatti l'assistenza per inviare la Sua richiesta. Continuano ad applicarsi le eventuali condizioni espressamente concordate per il Suo ordine e i diritti inderogabili che Le spettano ai sensi della legge applicabile.

Se un piano annuale include un dominio, l'offerta copre una registrazione idonea per il primo anno, salvo diversa indicazione nell'ordine; il rinnovo viene addebitato al prezzo di rinnovo applicabile. Se un abbonamento annuale viene rimborsato nel primo anno, viene trattenuto il costo effettivo non rimborsabile della registrazione del dominio, salvo ove diversamente previsto dalla legge applicabile.

8. I Suoi contenuti e il lavoro generato

Lei conserva i Suoi diritti sui contenuti che fornisce. Autorizza noi e i fornitori di servizi coinvolti a conservare, trattare, modificare, trasmettere e pubblicare tali contenuti nella misura necessaria per fornire le funzionalità e le attività da Lei richieste.

Può utilizzare il lavoro generato nei limiti del Suo piano e delle licenze applicabili. I risultati dell'AI potrebbero non essere unici e non possiamo garantire che ogni output sia idoneo alla tutela del diritto d'autore o libero da diritti di terzi. Verifichi i diritti pertinenti prima di pubblicarlo o distribuirlo.

La piattaforma e il marchio SeifWeb restano protetti. Design, plugin, font, librerie e altri materiali di terze parti mantengono le proprie licenze. I permessi di esportazione del Suo piano non eliminano tali condizioni di licenza. Lei è responsabile dei diritti sui contenuti che carica e dei dati raccolti dai Suoi progetti pubblicati.

9. Uso accettabile

Utilizzi i servizi in modo lecito e nel rispetto dei permessi e dei limiti di risorse del Suo account. Non utilizzi SeifWeb per:

• Sottrarre credenziali, ottenere accessi non autorizzati, distribuire malware, commettere frodi, phishing o spam illecito, o interferire con i sistemi di altre persone.
• Pubblicare o trattare contenuti illeciti, violare diritti di proprietà intellettuale o di privacy, o utilizzare in modo improprio le informazioni personali di un'altra persona.
• Eludere i controlli di fatturazione, sicurezza, approvazione o utilizzo, o creare account ripetuti per abusare delle prove o dei crediti promozionali.
• Sovraccaricare la piattaforma o esporre i sistemi collegati a utilizzi che non è autorizzato a consentire.

10. Disponibilità e sospensione

Il servizio dipende da infrastrutture e fornitori terzi. Manutenzione, interruzioni, limiti di capacità o modifiche dei fornitori possono interrompere le funzionalità. Non garantiamo un funzionamento ininterrotto, risultati dell'AI privi di errori o un determinato risultato commerciale, salvo che ciò sia espressamente previsto da un accordo scritto separato.

Possiamo limitare o sospendere l'accesso interessato quando necessario per far fronte a mancati pagamenti, utilizzi illeciti, abusi o minacce alla sicurezza. Contatti l'assistenza se ritiene che una limitazione sia errata. La cessazione di un servizio può incidere sull'accesso ai relativi file, hosting, crediti e integrazioni; conservi le esportazioni consentite dal Suo piano.

Qualsiasi limitazione prevista dai presenti termini è soggetta alla legge applicabile. Nessuna disposizione dei presenti termini elimina i diritti dei consumatori o esclude responsabilità che non possono essere legalmente escluse.

11. Privacy e servizi di terze parti

La nostra Informativa sulla privacy spiega come vengono trattate le informazioni dell'account, le conversazioni con l'AI e i dati dei servizi collegati. Anche i servizi di terze parti che Lei seleziona o collega hanno i propri termini. Lei è responsabile delle informative e delle autorizzazioni richieste per gli utenti dei Suoi siti web e delle Sue app.

12. Aggiornamenti e contatti

Possiamo aggiornare i presenti termini in base all'evoluzione del servizio. La versione attuale e la relativa data di aggiornamento sono riportate qui. Forniremo un'ulteriore comunicazione o otterremo il consenso ove richiesto dalla legge applicabile. Le modifiche non eliminano i diritti inderogabili già applicabili a un acquisto.

Per domande sulla fatturazione, reclami o problemi con il Suo servizio, contatti [email protected] indicando il riferimento dell'account o della fattura interessati. Non includa la Sua password. Continuano ad applicarsi le tutele inderogabili previste dalla legge a Lei applicabile.