Termos de Serviço

1. Seu contrato com a SeifWeb

A SeifWeb é operada pela ALBARON ELECTRONICS TRADING L.L.C, Dubai, Emirados Árabes Unidos, licença comercial 1026526, registro comercial 1669477. Nossa sede fica em Office 102, Al Bateen, Dubai, Emirados Árabes Unidos. Contato: [email protected].

Ao criar uma conta, contratar um serviço ou usar a plataforma, você concorda com estes termos. Você deve ter capacidade legal para celebrar este contrato e autoridade para agir em nome de qualquer empresa ou pessoa cuja conta, sistemas ou informações você utilize.

2. Contas e acesso

Forneça informações de conta e de cobrança precisas, mantenha seus métodos de login seguros e avise-nos se suspeitar de uso não autorizado. Você é responsável pelas pessoas que autoriza a usar sua conta e pelas permissões que concede às integrações.

O uso do Google ou de outro provedor compatível para login está sujeito ao processo de autenticação desse provedor. Vincular um serviço externo para tarefas de IA é algo separado de usá-lo para fazer login. Não conecte uma conta ou servidor a menos que você esteja autorizado a controlá-lo.

3. Serviços e limites do plano

A SeifWeb oferece ferramentas para criação, edição e gerenciamento de sites e aplicativos Android assistidos por IA, junto com a hospedagem, os domínios, o e-mail e as integrações oferecidos pelo serviço que você selecionar.

O pedido e a descrição do plano determinam as funcionalidades, as cotas de recursos, as permissões de exportação, o período de cobrança e o preço. O acesso a painéis de controle de hospedagem, downloads de código-fonte, caixas de e-mail e outras funcionalidades pode variar conforme o plano. Uma resposta da IA não garante que uma funcionalidade indisponível esteja incluída.

Serviços de terceiros, lojas de aplicativos, domínios e licenças de software podem ter cobranças e requisitos próprios. Consulte-nos antes de contratar se você precisar de uma funcionalidade que não esteja claramente incluída.

4. Testes grátis

A duração do teste, a cota de créditos e os limites são exibidos quando você começa. Um teste oferece um site de teste por conta elegível e os créditos únicos informados. Os créditos de teste não são renovados automaticamente a cada dia. Podemos limitar a criação de testes para evitar abusos ou gerenciar a capacidade.

Quando os créditos de teste acabam, o trabalho da IA pode ser pausado enquanto o site continua disponível até o fim do teste. Um teste expirado pode ser suspenso e posteriormente removido após a data de limpeza exibida na sua conta. Faça upgrade antes desse prazo se quiser manter o site e continuar a usá-lo.

Um teste não se converte automaticamente em uma assinatura paga. Um upgrade elegível mantém o site de teste existente e o trabalho feito nele, sujeito à disponibilidade e ao status exibidos na sua conta.

5. Trabalho da IA e sistemas conectados

Suas instruções e as permissões de conexão ativadas permitem que a plataforma execute as tarefas pertinentes nos seus projetos ou sistemas conectados. Dependendo da ação e do modo de aprovação, isso pode incluir editar arquivos, executar comandos, alterar bancos de dados, instalar software ou publicar conteúdo.

Os resultados da IA podem conter erros ou não concluir uma tarefa. Revise o resultado antes de confiar nele, especialmente em sistemas de produção ou decisões sensíveis. Mantenha backups adequados ao seu projeto. Um recurso de reversão pode não desfazer alterações em um banco de dados, servidor ou serviço de terceiros externo.

Não forneça acesso a sistemas que você não possua ou não controle com permissão. Custos ou consequências de terceiros causados por ações que você solicitar continuam regidos pelo contrato de serviço pertinente. Fale com o suporte se uma operação falhar ou se o resultado não estiver claro.

6. Créditos de IA

Os créditos medem o consumo dos recursos de IA. O consumo depende do modelo e do trabalho realizado; uma tarefa pode envolver várias solicitações, ferramentas ou novas tentativas. Uma estimativa não é um orçamento fixo. O uso já processado pode consumir créditos mesmo que você decida não usar o resultado.

Créditos diários, de assinatura, de teste e comprados podem ter regras diferentes de validade e de elegibilidade. A cota atual, a validade e as informações de uso são exibidas na plataforma e na oferta correspondente. Os créditos são unidades de serviço, não dinheiro nem investimento.

Os pacotes de créditos comprados não são reembolsáveis nos termos da oferta exibida atualmente, exceto quando a legislação aplicável exigir o contrário. Se você acreditar que um uso foi cobrado incorretamente, fale com o suporte informando os detalhes da solicitação correspondente.

7. Cobrança, cancelamento e reembolsos

O valor, a moeda, o ciclo de cobrança e quaisquer impostos ou taxas de gateway exibidos são mostrados quando você faz um pedido ou um pagamento. Os serviços recorrentes são cobrados pelos períodos informados. A cobrança automática depende da forma de pagamento e da autorização que você ativar. Serviços não pagos podem ser suspensos ou encerrados.

Você pode solicitar o cancelamento na área de gerenciamento do serviço. O cancelamento no fim do período interrompe a emissão de faturas de renovação futuras desse serviço, permitindo que ele funcione até o fim do período pago. Uma solicitação de cancelamento imediato é analisada pela equipe e pode resultar na remoção do serviço. Faça backup de todo o conteúdo de que precisar antes da remoção.

Assinaturas mensais: você pode cancelar e solicitar o reembolso apenas do período de cobrança atual, desde que nenhum crédito de IA desse período tenha sido usado. Depois que qualquer um desses créditos tiver sido usado, esse período não é elegível para reembolso nos termos desta política, exceto quando a legislação aplicável exigir o contrário. Você ainda pode interromper as renovações futuras.

Solicite um reembolso pelo e-mail [email protected], informando a referência da fatura, para que possamos verificar o pagamento e o uso de créditos relacionado. Uma solicitação de cancelamento não processa automaticamente um reembolso. Esta regra para assinaturas mensais não altera os termos separados aplicáveis a pacotes de créditos comprados ou a registros de domínio.

As solicitações de reembolso de assinaturas anuais são analisadas caso a caso, sem nenhuma garantia prévia de reembolso. Fale com o suporte para enviar sua solicitação. Quaisquer termos expressamente acordados para o seu pedido e seus direitos obrigatórios nos termos da legislação aplicável continuam válidos.

Quando um plano anual inclui um domínio, a oferta cobre um registro elegível no primeiro ano, salvo indicação diferente no pedido; a renovação é cobrada pelo preço de renovação aplicável. Se uma assinatura anual for reembolsada no primeiro ano, o custo efetivo e não reembolsável do registro do domínio será retido, exceto quando a legislação aplicável exigir o contrário.

8. Seu conteúdo e trabalhos gerados

Você mantém seus direitos sobre o conteúdo que fornece. Você nos autoriza, assim como aos prestadores de serviços envolvidos, a armazenar, processar, modificar, transmitir e publicar esse conteúdo conforme necessário para fornecer os recursos e as tarefas que você solicita.

Você pode usar os trabalhos gerados dentro do seu plano e das licenças aplicáveis. Os resultados da IA podem não ser únicos, e não podemos garantir que todo resultado seja passível de proteção por direitos autorais ou livre de direitos de terceiros. Verifique os direitos pertinentes antes de publicá-lo ou distribuí-lo.

A plataforma e a marca da SeifWeb continuam protegidas. Designs, plugins, fontes, bibliotecas e outros materiais de terceiros mantêm as próprias licenças. As permissões de exportação do seu plano não eliminam essas condições de licença. Você é responsável pelos direitos sobre o conteúdo que envia e pelos dados que seus projetos publicados coletam.

9. Uso aceitável

Use os serviços de forma lícita e dentro das permissões e dos limites de recursos da sua conta. Não use a SeifWeb para:

• Roubar credenciais, obter acesso não autorizado, distribuir software malicioso, praticar fraude, phishing ou spam ilícito, ou interferir nos sistemas de outras pessoas.
• Publicar ou tratar conteúdo ilícito, violar direitos de propriedade intelectual ou de privacidade, ou usar indevidamente as informações pessoais de outra pessoa.
• Burlar controles de cobrança, segurança, aprovação ou uso, ou criar contas repetidas para abusar de testes ou de créditos promocionais.
• Sobrecarregar a plataforma ou expor sistemas conectados a usos que você não está autorizado a permitir.

10. Disponibilidade e suspensão

O serviço depende de infraestrutura e de provedores terceiros. Manutenções, interrupções, limites de capacidade ou mudanças dos provedores podem interromper funcionalidades. Não prometemos funcionamento ininterrupto, resultados de IA livres de erros nem um resultado comercial específico, a menos que um contrato escrito separado preveja isso expressamente.

Podemos restringir ou suspender o acesso afetado quando necessário para tratar de falta de pagamento, uso ilícito, abuso ou ameaça à segurança. Fale com o suporte se acreditar que uma restrição está incorreta. O encerramento de um serviço pode afetar o acesso aos arquivos, à hospedagem, aos créditos e às integrações dele; guarde as exportações que seu plano permite.

Qualquer limitação prevista nestes termos está sujeita à legislação aplicável. Nada aqui afasta direitos do consumidor nem exclui responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas.

11. Privacidade e serviços de terceiros

Nossa Política de Privacidade explica como são tratadas as informações da conta, as conversas com IA e os dados dos serviços conectados. Os serviços de terceiros que você seleciona ou conecta também têm termos próprios. Você é responsável pelos avisos e permissões exigidos para os usuários dos seus próprios sites e aplicativos.

12. Atualizações e contato

Podemos atualizar estes termos à medida que o serviço mudar. A versão atual e a data de atualização aparecem aqui. Forneceremos aviso adicional ou obteremos sua concordância quando a legislação aplicável o exigir. As alterações não eliminam direitos obrigatórios já aplicáveis a uma compra.

Para dúvidas sobre cobrança, reclamações ou problemas com o seu serviço, entre em contato pelo e-mail [email protected] e inclua a referência da conta ou da fatura correspondente. Não inclua sua senha. As proteções obrigatórias previstas na legislação aplicável a você continuam válidas.