Algemene voorwaarden

1. Uw overeenkomst met SeifWeb

SeifWeb wordt geëxploiteerd door ALBARON ELECTRONICS TRADING L.L.C, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten, handelsvergunning 1026526, handelsregister 1669477. Ons statutair kantoor is gevestigd te Office 102, Al Bateen, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten. Contact: [email protected].

Door een account aan te maken, een dienst te bestellen of het platform te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. U moet handelingsbekwaam zijn om deze overeenkomst aan te gaan en bevoegd zijn om te handelen namens elk bedrijf of elke persoon van wie u het account, de systemen of de gegevens gebruikt.

2. Accounts en toegang

Verstrek juiste account- en factuurgegevens, houd uw inlogmethoden veilig en laat het ons weten als u ongeautoriseerd gebruik vermoedt. U bent verantwoordelijk voor de personen die u toestemming geeft uw account te gebruiken en voor de machtigingen die u aan integraties verleent.

Het gebruik van Google of een andere ondersteunde aanbieder om in te loggen is onderworpen aan het authenticatieproces van die aanbieder. Het koppelen van een externe dienst voor AI-taken staat los van het gebruik ervan om in te loggen. Koppel geen account of server, tenzij u bevoegd bent om deze te beheren.

3. Diensten en pakketlimieten

SeifWeb biedt tools voor het met AI-ondersteuning maken, bewerken en beheren van websites en Android-apps, samen met de hosting, domeinen, e-mail en integraties die bij de door u gekozen dienst worden aangeboden.

De bestelling en de pakketbeschrijving bepalen uw functies, inbegrepen resources, exportrechten, factureringsperiode en prijs. Toegang tot configuratieschermen voor hosting, downloads van broncode, mailboxen en andere functies kan per pakket verschillen. Een antwoord van de AI is geen garantie dat een niet-beschikbare functie is inbegrepen.

Diensten van derden, appstores, domeinen en softwarelicenties kunnen eigen kosten en vereisten hebben. Vraag het ons voordat u bestelt als u een mogelijkheid nodig hebt die niet duidelijk is inbegrepen.

4. Gratis proefperiodes

De duur van de proefperiode, het credittegoed en de limieten worden getoond wanneer u begint. Een proefperiode biedt één proefwebsite per account dat daarvoor in aanmerking komt, met de vermelde eenmalige credits. Proefcredits worden niet automatisch elke dag aangevuld. Wij kunnen het aanmaken van proefperiodes beperken om misbruik te voorkomen of de capaciteit te beheren.

Wanneer de proefcredits op zijn, kan het AI-werk worden onderbroken terwijl de website beschikbaar blijft tot het einde van de proefperiode. Een verlopen proefperiode kan worden opgeschort en later worden verwijderd na de opschoondatum die in uw account wordt getoond. Upgrade vóór die termijn als u de site wilt behouden en blijven gebruiken.

Een proefperiode wordt niet automatisch een betaald abonnement. Bij een upgrade die daarvoor in aanmerking komt, blijven de bestaande proefsite en het werk daarop behouden, afhankelijk van de beschikbaarheid en status die in uw account worden getoond.

5. AI-werk en gekoppelde systemen

Uw instructies en de ingeschakelde machtigingen voor koppelingen stellen het platform in staat relevante taken uit te voeren op uw projecten of gekoppelde systemen. Afhankelijk van de handeling en de goedkeuringsmodus kan dit het bewerken van bestanden, het uitvoeren van opdrachten, het wijzigen van databases, het installeren van software of het publiceren van inhoud omvatten.

AI-uitvoer kan fouten bevatten of een taak niet voltooien. Controleer het resultaat voordat u erop vertrouwt, vooral bij productiesystemen of gevoelige beslissingen. Maak back-ups die passen bij uw project. Een functie om wijzigingen terug te draaien kan wijzigingen in een externe database, server of dienst van derden mogelijk niet ongedaan maken.

Geef geen toegang tot systemen die u niet bezit of niet met toestemming beheert. Kosten of gevolgen bij derden die worden veroorzaakt door handelingen die u vraagt, blijven onderworpen aan de betreffende dienstovereenkomst. Neem contact op met support als een handeling mislukt of het resultaat onduidelijk is.

6. AI-credits

Credits meten het verbruik van AI-functies. Het verbruik hangt af van het model en het uitgevoerde werk; een taak kan meerdere verzoeken, tools of nieuwe pogingen omvatten. Een schatting is geen vaste offerte. Gebruik dat al is verwerkt, kan credits verbruiken, ook als u besluit het resultaat niet te gebruiken.

Dagelijkse credits, abonnementscredits, proefcredits en gekochte credits kunnen verschillende regels voor vervaldatum en geschiktheid hebben. Het actuele tegoed, de vervaldatum en het verbruik worden getoond in het platform en in het betreffende aanbod. Credits zijn service-eenheden, geen geld of belegging.

Gekochte creditpakketten worden niet terugbetaald volgens het aanbod dat op dat moment wordt getoond, behalve wanneer de toepasselijke wetgeving anders bepaalt. Als u denkt dat verbruik onterecht in rekening is gebracht, neem dan contact op met support met de details van het betreffende verzoek.

7. Facturering, opzegging en terugbetalingen

Het bedrag, de valuta, de factureringscyclus en eventuele getoonde belasting of kosten van de betaalprovider worden weergegeven wanneer u bestelt of betaalt. Terugkerende diensten worden gefactureerd voor hun vermelde perioden. Automatische incasso hangt af van de betaalmethode en de machtiging die u inschakelt. Onbetaalde diensten kunnen worden opgeschort of beëindigd.

U kunt opzegging aanvragen via het beheer van de dienst. Bij opzegging aan het einde van de periode stopt de facturering van toekomstige verlengingen voor die dienst, terwijl de dienst blijft werken tot de betaalde periode afloopt. Een verzoek tot directe opzegging wordt door het team beoordeeld en kan leiden tot verwijdering van de dienst. Maak vóór de verwijdering een back-up van alle inhoud die u nodig hebt.

Maandabonnementen: u kunt opzeggen en uitsluitend terugbetaling van de lopende factureringsperiode aanvragen, mits er geen AI-credits uit die periode zijn gebruikt. Zodra een deel van die credits is gebruikt, komt die periode volgens dit beleid niet in aanmerking voor terugbetaling, behalve wanneer de toepasselijke wetgeving anders bepaalt. U kunt toekomstige verlengingen nog steeds stopzetten.

Vraag een terugbetaling aan via [email protected] en vermeld de factuurreferentie, zodat wij de betaling en het bijbehorende creditverbruik kunnen controleren. Een opzeggingsverzoek leidt niet automatisch tot een terugbetaling. Deze regel voor maandabonnementen wijzigt niets aan de afzonderlijke voorwaarden voor gekochte creditpakketten of domeinregistraties.

Verzoeken om terugbetaling van jaarabonnementen worden per geval beoordeeld, zonder voorafgaande garantie op terugbetaling. Neem contact op met support om uw verzoek in te dienen. Voorwaarden die uitdrukkelijk voor uw bestelling zijn overeengekomen en uw dwingende rechten volgens de toepasselijke wetgeving blijven van toepassing.

Wanneer een jaarpakket een domein omvat, dekt het aanbod één daarvoor in aanmerking komende registratie voor het eerste jaar, tenzij in de bestelling anders is vermeld; verlenging wordt in rekening gebracht tegen de geldende verlengingsprijs. Als een jaarabonnement in het eerste jaar wordt terugbetaald, worden de werkelijke, niet-restitueerbare kosten van de domeinregistratie ingehouden, behalve wanneer de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

8. Uw inhoud en gegenereerd werk

U behoudt uw rechten op de inhoud die u aanlevert. U machtigt ons en de betrokken dienstverleners om die inhoud op te slaan, te verwerken, te wijzigen, te verzenden en te publiceren voor zover dat nodig is om de functies en taken te leveren die u vraagt.

U mag gegenereerd werk gebruiken binnen uw pakket en de toepasselijke licenties. AI-resultaten zijn mogelijk niet uniek, en wij kunnen niet garanderen dat alle uitvoer in aanmerking komt voor auteursrechtelijke bescherming of vrij is van rechten van derden. Controleer de relevante rechten voordat u het publiceert of verspreidt.

Het platform en de merkuitingen van SeifWeb blijven beschermd. Ontwerpen, plugins, lettertypen, bibliotheken en andere materialen van derden behouden hun eigen licenties. De exportrechten van uw pakket heffen die licentievoorwaarden niet op. U bent verantwoordelijk voor de rechten op de inhoud die u uploadt en voor de gegevens die uw gepubliceerde projecten verzamelen.

9. Aanvaardbaar gebruik

Gebruik de diensten rechtmatig en binnen de machtigingen en resourcelimieten van uw account. Gebruik SeifWeb niet om:

• Inloggegevens te stelen, ongeautoriseerde toegang te verkrijgen, malware te verspreiden, fraude, phishing of onrechtmatige spam te plegen, of de systemen van anderen te verstoren.
• Onrechtmatige inhoud te publiceren of te verwerken, inbreuk te maken op intellectuele-eigendoms- of privacyrechten, of de persoonsgegevens van een ander te misbruiken.
• Facturerings-, beveiligings-, goedkeurings- of gebruikscontroles te omzeilen, of herhaaldelijk accounts aan te maken om misbruik te maken van proefperiodes of promotiecredits.
• Het platform te overbelasten of gekoppelde systemen bloot te stellen aan gebruik waarvoor u geen toestemming mag geven.

10. Beschikbaarheid en opschorting

De dienst is afhankelijk van infrastructuur en aanbieders van derden. Onderhoud, storingen, capaciteitslimieten of wijzigingen bij aanbieders kunnen functies onderbreken. Wij beloven geen ononderbroken werking, foutloze AI-resultaten of een bepaald commercieel resultaat, tenzij een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst daar uitdrukkelijk in voorziet.

Wij kunnen de betreffende toegang beperken of opschorten wanneer dat nodig is in verband met niet-betaling, onrechtmatig gebruik, misbruik of een beveiligingsdreiging. Neem contact op met support als u denkt dat een beperking onterecht is. Het beëindigen van een dienst kan gevolgen hebben voor de toegang tot de bestanden, hosting, credits en integraties ervan; bewaar de exports die uw pakket toestaat.

Elke beperking in deze voorwaarden geldt behoudens de toepasselijke wetgeving. Niets hierin ontneemt consumentenrechten of sluit verantwoordelijkheden uit die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

11. Privacy en diensten van derden

Ons Privacybeleid legt uit hoe accountgegevens, AI-gesprekken en gegevens van gekoppelde diensten worden verwerkt. Diensten van derden die u kiest of koppelt, hebben ook hun eigen voorwaarden. U bent verantwoordelijk voor de kennisgevingen en toestemmingen die vereist zijn voor de gebruikers van uw eigen websites en apps.

12. Wijzigingen en contact

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken wanneer de dienst verandert. De huidige versie en de datum van bijwerking worden hier weergegeven. Wij zullen een aanvullende kennisgeving verstrekken of instemming verkrijgen wanneer de toepasselijke wetgeving dat vereist. Wijzigingen doen geen afbreuk aan dwingende rechten die al op een aankoop van toepassing zijn.

Voor vragen over facturering, klachten of een probleem met uw dienst kunt u contact opnemen via [email protected], met vermelding van de betreffende account- of factuurreferentie. Vermeld uw wachtwoord niet. Dwingende beschermingen op grond van het op u toepasselijke recht blijven van toepassing.