SeifWeb - Datenschutzerklärung

1. Wer SeifWeb betreibt

SeifWeb ist ein Produkt der ALBARON ELECTRONICS TRADING L.L.C, eingetragen in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Gewerbelizenz: 1026526. Handelsregister: 1669477. Eingetragener Sitz: Office 102, Al Bateen, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.

Bei Fragen zu personenbezogenen Daten oder für eine Datenschutzanfrage schreiben Sie an [email protected]. Diese Erklärung gilt für die SeifWeb-Plattform und unseren Umgang mit Daten zur Erbringung ihrer Dienste.

2. Welche Daten wir erhalten

Welche Daten betroffen sind, hängt von den Funktionen ab, die Sie nutzen. Dazu können gehören:

Konto- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Kennungen des Anmeldeanbieters, Kontoeinstellungen und Authentifizierungsprotokolle. Rechnungs-, Telefon- und Adressdaten können angefordert werden, wenn Sie bestellen oder eine Domain registrieren.
Ihre Arbeit und Kommunikation: Eingaben, Chatverlauf, Supportanfragen, hochgeladene Dateien und Bilder, zur Transkription übermittelte Sprachaufnahmen, generierte Inhalte, Projektcode, Konfiguration und Ausführungsergebnisse.
Dienst- und Abrechnungsdaten: Abonnements, Hosting- und Domaindetails, Rechnungen, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen, Referenzen gespeicherter Zahlungsmethoden und die Nutzung von KI-Credits.
Verbindungsdaten: Serveradressen, Benutzernamen, Berechtigungen und Authentifizierungsdaten für Integrationen oder Server, die Sie verbinden.
Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Sitzungskennungen, Seiten- oder Quell-URL, Zeitstempel, Spracheinstellungen, Fehlerprotokolle sowie Sicherheits- oder Nutzungsereignisse. Der Besucher-Chat speichert außerdem Unterhaltungs- und Besucherkennungen.

Wenn Sie die Anmeldung über Google wählen, fordern wir die Berechtigungen openid, profile und email an. Wir verwenden Ihre Google-Kontokennung, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse, um Ihr SeifWeb-Konto zu erstellen oder zu verknüpfen und Sie zu authentifizieren. Wir speichern die Kontoverknüpfung und die betreffenden Kontodaten.

Google stellt seinen eigenen Anmeldebildschirm bereit. SeifWeb erhält Ihr Google-Passwort nicht. Beim Anmeldevorgang wird Ihr Google-Zugriffs- oder Aktualisierungstoken nicht zur späteren Verwendung gespeichert, und der Anmeldevorgang selbst gewährt keinen Zugriff auf Gmail, Drive oder Calendar.

Optionale Verbindungen zu Google-Diensten sind eine separate Funktion. Deren Berechtigungen und Verarbeitung werden unten beschrieben. Sie können den Zugriff in Ihrem Google-Konto überprüfen oder widerrufen. Der Widerruf des Zugriffs allein löscht weder das SeifWeb-Konto noch bereits erstellte Datensätze; kontaktieren Sie uns, wenn Sie auch deren Überprüfung oder Löschung wünschen.

Unsere Nutzung von Daten, die wir über Google-APIs erhalten, unterliegt der Google API Services User Data Policy (Nutzerdatenrichtlinie für Google API-Dienste), einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use), soweit anwendbar.

Verbindungen in Ihrem Google-Konto verwalten Nutzerdatenrichtlinie für Google API-Dienste

4. KI-Unterhaltungen und Projektarbeit

Um Ihnen zu antworten oder eine Aufgabe auszuführen, übermitteln wir dem ausgewählten KI-Anbieter Ihre Anweisungen und den für diese Anfrage erforderlichen Kontext. Dazu können frühere Nachrichten, Projektdateien, Bilder, Datenbank- oder Integrationsergebnisse und Befehlsausgaben gehören. Sprachfunktionen können eine Aufnahme an einen Transkriptionsanbieter senden. Eine Anfrage kann mehr als ein Modell oder einen Ausweichanbieter nutzen.

Wir speichern Unterhaltungen, Ergebnisse und Nutzungsdaten, damit Sie Ihre Arbeit fortsetzen, Projekte verwalten, Support erhalten und Ihren Credit-Verbrauch einsehen können. Befugte Support- oder Verwaltungsmitarbeiter können auf relevante Datensätze zugreifen, wenn sie Support leisten oder Fehler, Missbrauch oder Sicherheitsprobleme untersuchen.

Verarbeitung und Speicherung durch Anbieter hängen vom Modell, vom Übertragungsweg und von den geltenden Anbieterbedingungen ab. Diese Erklärung sichert nicht zu, dass bei jedem Anbieter keinerlei Speicherung erfolgt oder für alle Anbieter dieselben Regeln zur Modellverbesserung gelten. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie Informationen übermitteln, die eine besondere vertragliche Behandlung erfordern.

Verwenden Sie für Zugangsdaten nach Möglichkeit die Verbindungseinstellungen und übermitteln Sie nur Informationen, zu deren Weitergabe Sie berechtigt sind. Dass ein Passwort auf dem Bildschirm maskiert wird, bedeutet nicht, dass jedes Geheimnis in beliebigen Texten oder Dateien automatisch erkannt oder aus dem KI-Kontext entfernt wird.

5. Dienste und Server, die Sie verbinden

Wenn Sie einen Server, ein Repository, einen Unternehmensdienst oder eine andere Integration verbinden, verarbeiten wir die Verbindungsdaten und die Daten, die zur Ausführung der von Ihnen angeforderten Aufgaben erforderlich sind. Gespeicherte Verbindungszugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert. Autorisierte Vorgänge können Informationen im verbundenen Dienst lesen oder ändern, und ihre Ergebnisse können in den KI-Kontext einfließen.

Google-Integrationen können, wenn sie separat aktiviert werden, für die Verbindung passende Berechtigungen für Gmail, Drive oder Calendar anfordern. Sie können verschlüsselte Zugriffs- und Aktualisierungstoken speichern, um diese Verbindung zu betreiben. Der Berechtigungsbildschirm zeigt den angeforderten Zugriff an; die Anmeldung über Google allein gewährt ihn nicht.

An einen Drittanbieterdienst übermittelte Informationen unterliegen zudem dessen Bedingungen und Datenschutzerklärung. Sie können eine Verbindung in SeifWeb deaktivieren und die Berechtigung beim Anbieter widerrufen. Das Deaktivieren einer Verbindung macht bereits ausgeführte Aktionen nicht automatisch rückgängig und entfernt keine Informationen, die bei diesem Anbieter gespeichert sind.

6. Wofür Daten verwendet werden

Wir verwenden relevante Daten, um Nutzer zu authentifizieren, Projekte und Hosting bereitzustellen und zu pflegen, Anfragen und Zahlungen zu bearbeiten, die Nutzung zu messen, Support zu leisten, über Dienste zu kommunizieren, Probleme zu diagnostizieren und Missbrauch zu verhindern. Außerdem speichern oder offenbaren wir Daten, soweit dies zur Erfüllung geltender gesetzlicher Pflichten oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Soweit das anwendbare Recht eine Rechtsgrundlage verlangt, kann diese Verarbeitung erforderlich sein, um den von Ihnen angeforderten Dienst zu erbringen, eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, berechtigte betriebliche und sicherheitsbezogene Interessen zu verfolgen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu handeln. Beruht eine Funktion auf einer Einwilligung, können Sie diese widerrufen; die betreffende Funktion funktioniert dann jedoch möglicherweise nicht mehr.

Relevante Daten können verarbeitet werden von:

Anbietern für Hosting, Speicherung, Infrastruktur, E-Mail-Zustellung und Sicherheit, die die Plattform unterstützen.
KI- und Transkriptionsanbietern, die an Ihren Anfragen beteiligt sind, einschließlich Routing-Diensten, sofern verwendet.
Zahlungsanbietern, die Ihre gewählte Zahlungsmethode abwickeln, und Partnern für die Domainregistrierung, wenn Sie eine Domain bestellen. Wir speichern die zur Abwicklung der Transaktion erforderlichen Abrechnungsdaten und Zahlungsreferenzen.
Drittanbieterdiensten, die Sie verbinden, und Personen, die auf Inhalte zugreifen können, die Sie veröffentlichen oder teilen.
Behörden oder anderen Empfängern, wenn eine Offenlegung nach geltendem Recht vorgeschrieben oder zur Untersuchung von Missbrauch, zur Abwehr von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Nutzer und des Dienstes erforderlich ist.

8. Cookies und Browserspeicher

SeifWeb verwendet Cookies und Browserspeicher für Anmeldesitzungen, Sicherheit, Sprach- und Darstellungseinstellungen sowie die Fortführung des Besucher-Chats. Wenn Sie diese blockieren oder löschen, werden Sie möglicherweise abgemeldet, Einstellungen werden zurückgesetzt oder ein Browser wird von seinem Chatverlauf getrennt.

Ihr Browser kann außerdem Anbieter von Schriftarten, Oberflächenelementen oder einer von Ihnen geöffneten Zahlungs- oder Anmeldefunktion kontaktieren. Diese Anbieter können technische Anfragedaten wie Ihre IP-Adresse erhalten. Sie können Cookies und Speicher über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

9. Speicherung und Aufbewahrung

Konto-, Projekt- und Unterhaltungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es für den Betrieb Ihrer Dienste und die Erhaltung ihres Verlaufs erforderlich ist. Die Aufbewahrungsdauer variiert je nach Art des Datensatzes; es gibt keine einheitliche Löschfrist für alle Datensätze. Abrechnungs-, Sicherheits- und Streitfalldaten müssen möglicherweise nach Ende eines Dienstes aufbewahrt werden, um geltende Pflichten zu erfüllen.

Abgelaufene Testphasen und gekündigtes Hosting können gemäß den für den jeweiligen Dienst angezeigten Bedingungen gesperrt oder entfernt werden. Laden Sie die in Ihrem Paket verfügbaren Exporte vor der Entfernung des Dienstes herunter. Löschanfragen werden im Hinblick auf die betroffenen Daten und etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten geprüft; Sicherungen und Kopien bei Dritten können separaten Aufbewahrungszyklen unterliegen.

10. Sicherheit und internationale Verarbeitung

Wir setzen Maßnahmen wie HTTPS, gehashte Kontopasswörter, verschlüsselt gespeicherte Verbindungszugangsdaten und Zugriffskontrollen ein. Kein Onlinedienst und keine Sicherheitsmaßnahme kann garantieren, dass Daten niemals verloren gehen oder unbefugt darauf zugegriffen wird.

Der Betreiber von SeifWeb ist in den Vereinigten Arabischen Emiraten eingetragen, und die Plattform nutzt externe Infrastruktur- und Dienstleister. Je nach verwendetem Hosting, KI-Modell und verwendeten Integrationen können Daten in anderen Ländern verarbeitet werden. Kontaktieren Sie uns vor der Nutzung des Dienstes, wenn Sie einen bestimmten Speicherort oder einen Auftragsverarbeitungsvertrag benötigen.

11. Ihre Wahlmöglichkeiten und Datenschutzanfragen

Sie können verfügbare Kontodaten aktualisieren, verbundene Dienste steuern und Auskunft, Berichtigung, eine Kopie oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail an [email protected] beantragen. Je nach anwendbarem Recht können Sie außerdem die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, bestimmten Verwendungen widersprechen, eine Einwilligung widerrufen oder sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos und ausreichende Informationen zur Identifizierung Ihrer Anfrage an. Möglicherweise müssen wir überprüfen, ob das Konto oder die Daten Ihnen gehören. Senden Sie uns nicht Ihr Passwort. Einige Daten können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für offene Transaktionen oder Streitigkeiten benötigt wird; wir erläutern Ihnen etwaige relevante Einschränkungen.

12. Nutzer Ihrer Websites und Apps

Wenn Sie mit SeifWeb eine Website oder App erstellen oder betreiben, entscheiden Sie, welche Daten diese von ihren Nutzern erhebt. Sie sind für die entsprechenden Hinweise, Berechtigungen und die rechtmäßige Verwendung dieser Daten verantwortlich. Wir verarbeiten gehostete Projektdaten, um die von Ihnen genutzten Dienste bereitzustellen, und die von Ihnen gewählten Integrationen können diese ebenfalls verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung der Plattform ersetzt nicht die Datenschutzerklärung für Ihr eigenes Projekt. Besucher der Website oder App eines Kunden sollten sich bezüglich deren Datenpraktiken an den Betreiber dieses Projekts wenden.

SeifWeb richtet sich an Personen, die den Dienstleistungsvertrag rechtmäßig abschließen können, und nicht an Kinder. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind unzulässigerweise personenbezogene Daten angegeben hat.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste oder Datenpraktiken ändern. Die aktuelle Fassung und das Datum der Aktualisierung werden hier veröffentlicht. Soweit das anwendbare Recht eine weitere Benachrichtigung oder Einwilligung verlangt, werden wir diese bereitstellen bzw. einholen. Fragen können an [email protected] gesendet werden.