Adatvédelmi szabályzat

1. A SeifWeb üzemeltetője

A SeifWeb az ALBARON ELECTRONICS TRADING L.L.C terméke; a társaságot Dubajban, az Egyesült Arab Emírségekben jegyezték be. Kereskedelmi engedély száma: 1026526. Cégjegyzékszám: 1669477. Székhely: Office 102, Al Bateen, Dubaj, Egyesült Arab Emírségek.

A személyes adatokkal kapcsolatos kérdéseivel vagy adatvédelmi kérelmével írjon a [email protected] címre. Ez a szabályzat a SeifWeb platformra és a platform szolgáltatásainak nyújtása érdekében végzett adatkezelésünkre vonatkozik.

2. Az általunk kapott adatok

Az érintett adatok az Ön által használt funkcióktól függnek. Ezek a következők lehetnek:

• Fiók- és kapcsolattartási adatok: név, e-mail-cím, a bejelentkezési szolgáltató azonosítói, fiókbeállítások és hitelesítési nyilvántartások. Rendeléskor vagy domain regisztrálásakor számlázási adatokat, telefonszámot és címet is kérhetünk.
• Az Ön munkája és kommunikációja: utasítások (promptok), chatelőzmények, támogatási kérések, feltöltött fájlok és képek, átírásra beküldött hangfelvételek, generált tartalom, projektkód, konfiguráció és végrehajtási eredmények.
• Szolgáltatási és számlázási nyilvántartások: előfizetések, tárhely- és domainadatok, számlák, fizetési állapot, tranzakciós hivatkozások, mentett fizetési módokra vonatkozó hivatkozások és AI-kredit-felhasználás.
• Kapcsolódási adatok: szervercímek, felhasználónevek, jogosultságok és hitelesítési adatok az Ön által csatlakoztatni kívánt integrációkhoz vagy szerverekhez.
• Technikai adatok: IP-cím, böngészőadatok, munkamenet-azonosítók, oldal- vagy forrás-URL, időbélyegek, nyelvi beállítások, hibanaplók, valamint biztonsági vagy használati események. A látogatói chat a beszélgetést és a látogatói azonosítókat is megőrzi.

3. Bejelentkezés Google-fiókkal

Ha a Google-bejelentkezést választja, az openid, profile és email engedélyeket kérjük. Google-fiókazonosítóját, nevét, e-mail-címét és az e-mail-cím megerősítésére vonatkozó információkat SeifWeb-fiókja létrehozására vagy összekapcsolására, valamint az Ön hitelesítésére használjuk. A fiókkapcsolatot és a vonatkozó fiókadatokat megőrizzük.

A bejelentkezési képernyőt a Google maga kezeli. A SeifWeb nem kapja meg az Ön Google-jelszavát. A bejelentkezési folyamat nem menti el későbbi felhasználásra a Google hozzáférési vagy frissítési tokenjét, és önmagában nem engedélyez hozzáférést a Gmail, a Drive vagy a Calendar szolgáltatáshoz.

Az opcionális Google-szolgáltatáskapcsolatok külön funkciót képeznek. Az ezekhez szükséges engedélyeket és az adatkezelést alább ismertetjük. A hozzáférést Google-fiókjában tekintheti át vagy vonhatja vissza. A hozzáférés visszavonása önmagában nem törli a SeifWeb-fiókot vagy a már létrehozott nyilvántartásokat; ha ezek felülvizsgálatát vagy törlését is kéri, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A Google API-kból kapott adatok általunk történő felhasználására a Google API-szolgáltatások felhasználói adatokra vonatkozó irányelvei (Google API Services User Data Policy) vonatkoznak, ideértve adott esetben a korlátozott felhasználásra (Limited Use) vonatkozó követelményeket is.

4. AI-beszélgetések és projektmunka

Az Ön megválaszolása vagy egy feladat elvégzése érdekében a kiválasztott AI-szolgáltatónak elküldjük az Ön utasításait és a kéréshez szükséges kontextust. Ez magában foglalhatja a korábbi üzeneteket, projektfájlokat, képeket, adatbázis- vagy integrációs eredményeket és parancskimeneteket. A hangalapú funkciók a felvételt átírási szolgáltatónak küldhetik el. Egy kérés több modellt vagy tartalék szolgáltatót is igénybe vehet.

A beszélgetéseket, a kimeneteket és a felhasználási nyilvántartásokat megőrizzük, hogy folytathassa munkáját, kezelhesse projektjeit, támogatást kaphasson, és láthassa kreditfelhasználását. A jogosult ügyfélszolgálati vagy adminisztratív munkatársak támogatás nyújtása, illetve hibák, visszaélések vagy biztonsági problémák kivizsgálása során hozzáférhetnek a releváns nyilvántartásokhoz.

A szolgáltatói adatkezelés és adatmegőrzés a modelltől, az útvonaltól és a vonatkozó szolgáltatói feltételektől függ. Ez a szabályzat nem ígéri, hogy minden szolgáltató nulla adatmegőrzést alkalmaz, vagy ugyanazokat a szabályokat követi a modellfejlesztés tekintetében. Mielőtt különleges szerződéses kezelést igénylő adatokat küldene be, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A hozzáférési adatokhoz lehetőség szerint használja a kapcsolatkezelő vezérlőket, és csak olyan adatokat küldjön be, amelyek megosztására jogosult. Egy jelszó képernyőn történő elrejtése nem jelenti azt, hogy a tetszőleges szövegekben vagy fájlokban található minden titkos adatot automatikusan felismerünk vagy eltávolítunk az AI-kontextusból.

5. Az Ön által csatlakoztatott szolgáltatások és szerverek

Amikor szervert, tárolót (repository), üzleti szolgáltatást vagy egyéb integrációt csatlakoztat, kezeljük a kapcsolódási adatokat és az Ön által kért feladatok elvégzéséhez szükséges adatokat. A mentett kapcsolódási hozzáférési adatokat titkosítva tároljuk. Az engedélyezett műveletek olvashatják vagy módosíthatják a csatlakoztatott szolgáltatáson lévő adatokat, és ezek eredményei bekerülhetnek az AI-kontextusba.

A Google-integrációk – ha külön engedélyezik őket – a kapcsolatnak megfelelő Gmail-, Drive- vagy Calendar-engedélyeket kérhetnek. A kapcsolat működtetéséhez titkosított hozzáférési és frissítési tokeneket őrizhetnek meg. Az engedélyezési képernyő feltünteti a kért hozzáférést; a Google-bejelentkezés önmagában nem ad ilyen hozzáférést.

A harmadik fél szolgáltatásának küldött adatokat az adott szolgáltatás feltételei és adatvédelmi szabályzata szerint is kezelik. A SeifWeb platformon letilthat egy kapcsolatot, és visszavonhatja a szolgáltató engedélyét. Egy kapcsolat letiltása nem vonja vissza automatikusan a már elvégzett műveleteket, és nem távolítja el az adott szolgáltatónál tárolt adatokat.

6. Az adatok felhasználásának céljai

A releváns adatokat a felhasználók hitelesítésére, a projektek és a tárhely biztosítására és fenntartására, a kérések és a fizetések feldolgozására, a felhasználás mérésére, támogatás nyújtására, a szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikációra, a problémák diagnosztizálására és a visszaélések megelőzésére használjuk. Az adatokat akkor is megőrizzük vagy közöljük, ha ez a vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy jogviták rendezéséhez szükséges.

Ha a vonatkozó jogszabályok jogalapot írnak elő, ez az adatkezelés szükséges lehet az Ön által kért szolgáltatás nyújtásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez, jogos működési és biztonsági érdekek érvényesítéséhez, vagy az Ön hozzájárulása alapján történő eljáráshoz. Ha egy funkció hozzájáruláson alapul, hozzájárulását visszavonhatja, ilyenkor azonban az adott funkció leállhat.

7. Kik kapják meg az adatokat

A releváns adatokat a következők kezelhetik:

• A platformot támogató tárhely-, tárolási, infrastruktúra-, e-mail-kézbesítési és biztonsági szolgáltatók.
• Az Ön kéréseiben részt vevő AI- és átírási szolgáltatók, beleértve adott esetben az útválasztó szolgáltatásokat is.
• Az Ön által választott fizetési módot feldolgozó fizetési szolgáltatók, valamint domainrendelés esetén a domainregisztrációs partnerek. A tranzakció kezeléséhez szükséges számlázási nyilvántartásokat és fizetési hivatkozásokat megőrizzük.
• Az Ön által csatlakoztatott harmadik fél szolgáltatások, valamint azok a személyek, akik hozzáférhetnek az Ön által közzétenni vagy megosztani kívánt tartalomhoz.
• Hatóságok vagy más címzettek, ha az adatok közlését a vonatkozó jogszabályok előírják, vagy az visszaélések kivizsgálásához, jogi igények elleni védekezéshez, illetve a felhasználók és a szolgáltatás védelméhez szükséges.

8. Sütik és böngészőtárhely

A SeifWeb sütiket és böngészőtárhelyet használ a bejelentkezési munkamenetekhez, a biztonsághoz, a nyelvi és témabeállításokhoz, valamint a látogatói chat folytonosságához. Ezek letiltása vagy törlése kijelentkeztetheti Önt, visszaállíthatja a beállításokat, vagy leválaszthatja a böngészőt a chatelőzményeiről.

Böngészője kapcsolatba léphet a betűtípusok és a felületi elemek szolgáltatóival, illetve az Ön által megnyitott fizetési vagy bejelentkezési funkció szolgáltatójával is. Ezek a szolgáltatók technikai kérésadatokat, például az Ön IP-címét kaphatják meg. A sütiket és a tárhelyet böngészője beállításaiban kezelheti.

9. Tárolás és megőrzés

A fiók-, projekt- és beszélgetési nyilvántartásokat a szolgáltatások működtetéséhez és előzményeik támogatásához szükséges ideig őrizzük meg. A megőrzés nyilvántartástípusonként eltérő; nincs minden nyilvántartásra egységes törlési határidő. A számlázási, biztonsági és jogvitákkal kapcsolatos nyilvántartásokat a szolgáltatás megszűnése után is szükséges lehet megőrizni a vonatkozó kötelezettségek teljesítése érdekében.

A lejárt próbaidőszakok és a lemondott tárhelyek az adott szolgáltatásnál feltüntetett feltételek szerint felfüggeszthetők vagy eltávolíthatók. A szolgáltatás eltávolítása előtt töltse le a csomagjában elérhető exportokat. A törlési kérelmeket az érintett adatok és az esetleges jogszerű megőrzési kötelezettségek figyelembevételével bíráljuk el; a biztonsági mentésekre és a harmadik felek példányaira eltérő megőrzési ciklusok vonatkozhatnak.

10. Biztonság és nemzetközi adatkezelés

Olyan intézkedéseket alkalmazunk, mint a HTTPS, a hashelt fiókjelszavak, a titkosított mentett kapcsolódási hozzáférési adatok és a hozzáférés-szabályozás. Egyetlen online szolgáltatás vagy biztonsági intézkedés sem garantálhatja, hogy az adatok soha nem vesznek el, és illetéktelenek soha nem férnek hozzájuk.

A SeifWeb üzemeltetőjét az Egyesült Arab Emírségekben jegyezték be, és a platform külső infrastruktúrát és szolgáltatókat vesz igénybe. Az adatok – a használt tárhelytől, AI-modelltől és integrációktól függően – más országokban is kezelhetők. Ha meghatározott tárolási helyet vagy adatfeldolgozási megállapodást igényel, a szolgáltatás használata előtt vegye fel velünk a kapcsolatot.

11. Az Ön választási lehetőségei és adatvédelmi kérelmei

Frissítheti az elérhető fiókadatokat, szabályozhatja a csatlakoztatott szolgáltatásokat, valamint a [email protected] címre küldött e-mailben kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, másolatát vagy törlését. A vonatkozó jogszabályoktól függően kérheti az adatkezelés korlátozását is, tiltakozhat bizonyos felhasználások ellen, visszavonhatja hozzájárulását, vagy panaszt tehet az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

Tüntesse fel a fiókhoz tartozó e-mail-címet és a kérelme azonosításához elegendő információt. Előfordulhat, hogy ellenőriznünk kell, hogy a fiók vagy az adatok Önhöz tartoznak. Ne küldje el nekünk a jelszavát. Egyes adatokat megőrizhetünk, ha ezt jogszabály írja elő, vagy ha lezáratlan tranzakciókhoz vagy jogvitákhoz szükségesek; az esetleges korlátozásokról tájékoztatjuk.

12. Az Ön weboldalait és alkalmazásait használó személyek

Ha a SeifWeb segítségével weboldalt vagy alkalmazást készít vagy üzemeltet, Ön dönti el, milyen adatokat gyűjt az a felhasználóitól. Ön felel a megfelelő tájékoztatásokért, engedélyekért és ezen adatok jogszerű felhasználásáért. A tárolt projektadatokat az Ön által használt szolgáltatások nyújtása érdekében kezeljük, és az Ön által választott integrációk is kezelhetik azokat.

Ez a platformszabályzat nem helyettesíti az Ön saját projektjének adatvédelmi szabályzatát. Egy ügyfél weboldalának vagy alkalmazásának látogatója az adott projekt adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban a projekt üzemeltetőjéhez forduljon.

A SeifWeb olyan személyeknek szól, akik jogszerűen megköthetik a szolgáltatási szerződést, és nem gyermekeknek készült. Ha úgy véli, hogy egy gyermek nem megfelelő módon adott meg személyes adatokat, vegye fel velünk a kapcsolatot.

13. A szabályzat módosításai

Szolgáltatásaink vagy adatkezelési gyakorlatunk változásával ezt a szabályzatot módosíthatjuk. Az aktuális változatot és a frissítés dátumát itt tesszük közzé. Ha a vonatkozó jogszabályok további tájékoztatást vagy hozzájárulást írnak elő, azt biztosítjuk. Kérdéseit a [email protected] címre küldheti.