Polityka prywatności

1. Kto prowadzi SeifWeb

SeifWeb jest produktem spółki ALBARON ELECTRONICS TRADING L.L.C, zarejestrowanej w Dubaju, Zjednoczone Emiraty Arabskie. Licencja handlowa: 1026526. Rejestr handlowy: 1669477. Siedziba: Office 102, Al Bateen, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie.

W sprawie pytań dotyczących danych osobowych lub w celu złożenia wniosku dotyczącego prywatności napisz na adres [email protected]. Niniejsza polityka obejmuje platformę SeifWeb oraz przetwarzanie przez nas informacji w celu świadczenia jej usług.

2. Informacje, które otrzymujemy

Zakres informacji zależy od funkcji, z których korzystasz. Mogą one obejmować:

• Dane konta i dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, identyfikatory dostawcy logowania, preferencje konta i zapisy uwierzytelniania. Dane rozliczeniowe, numer telefonu i adres mogą być wymagane przy składaniu zamówienia lub rejestracji domeny.
• Twoja praca i komunikacja: polecenia (prompty), historia czatu, zgłoszenia do pomocy technicznej, przesłane pliki i obrazy, nagrania głosowe przesłane do transkrypcji, wygenerowane treści, kod projektu, konfiguracja i wyniki wykonania.
• Zapisy dotyczące usług i rozliczeń: subskrypcje, dane hostingu i domen, faktury, status płatności, identyfikatory transakcji, odwołania do zapisanych metod płatności oraz zużycie kredytów AI.
• Informacje o połączeniach: adresy serwerów, nazwy użytkowników, uprawnienia i dane uwierzytelniające integracji lub serwerów, które zdecydujesz się połączyć.
• Informacje techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, identyfikatory sesji, adres URL strony lub źródła, znaczniki czasu, preferencje językowe, dzienniki błędów oraz zdarzenia związane z bezpieczeństwem lub korzystaniem z usług. Czat dla odwiedzających przechowuje również identyfikatory rozmów i odwiedzających.

3. Logowanie przez Google

Gdy wybierasz logowanie przez Google, prosimy o uprawnienia openid, profile i email. Wykorzystujemy identyfikator Twojego konta Google, imię i nazwisko, adres e-mail oraz informację o weryfikacji adresu e-mail, aby utworzyć lub powiązać Twoje konto SeifWeb i Cię uwierzytelnić. Przechowujemy powiązanie kont i odpowiednie dane konta.

Ekran logowania obsługuje Google. SeifWeb nie otrzymuje Twojego hasła do Google. Proces logowania nie zapisuje Twojego tokena dostępu ani tokena odświeżania Google do późniejszego użycia i sam w sobie nie daje dostępu do Gmail, Drive ani Calendar.

Opcjonalne połączenia z usługami Google są odrębną funkcją. Ich uprawnienia i sposób przetwarzania opisano poniżej. Możesz przeglądać lub cofać dostęp na swoim koncie Google. Cofnięcie dostępu samo w sobie nie usuwa konta SeifWeb ani już utworzonych zapisów; skontaktuj się z nami, jeśli chcesz, aby również one zostały przejrzane lub usunięte.

Korzystanie przez nas z informacji otrzymanych z interfejsów API Google podlega Zasadom dotyczącym danych użytkownika w usługach Google API (Google API Services User Data Policy), w tym — w stosownych przypadkach — wymogom ograniczonego użytku (Limited Use).

4. Rozmowy z AI i praca nad projektami

Aby Ci odpowiedzieć lub wykonać zadanie, przesyłamy wybranemu dostawcy AI Twoje polecenia oraz kontekst potrzebny do realizacji danej prośby. Może on obejmować wcześniejsze wiadomości, pliki projektu, obrazy, wyniki z bazy danych lub integracji oraz wyniki poleceń. Funkcje głosowe mogą przesyłać nagranie do dostawcy transkrypcji. Prośba może korzystać z więcej niż jednego modelu lub z dostawcy zapasowego.

Przechowujemy rozmowy, wyniki i zapisy użycia, aby umożliwić Ci kontynuowanie pracy, zarządzanie projektami, korzystanie z pomocy technicznej i podgląd zużycia kredytów. Upoważnieni pracownicy pomocy technicznej lub administracji mogą uzyskiwać dostęp do odpowiednich zapisów podczas udzielania pomocy lub badania błędów, nadużyć bądź problemów z bezpieczeństwem.

Przetwarzanie i przechowywanie danych przez dostawców zależy od modelu, trasy i obowiązujących warunków danego dostawcy. Niniejsza polityka nie gwarantuje, że każdy dostawca stosuje zerowy okres przechowywania lub te same zasady dotyczące ulepszania modeli. Skontaktuj się z nami przed przesłaniem informacji wymagających szczególnego traktowania na podstawie umowy.

W miarę możliwości korzystaj z mechanizmów połączeń do przekazywania danych uwierzytelniających i przesyłaj wyłącznie informacje, do których udostępniania masz prawo. Maskowanie hasła na ekranie nie oznacza, że każdy sekret w dowolnym tekście lub pliku zostanie automatycznie rozpoznany lub usunięty z kontekstu AI.

5. Usługi i serwery, które łączysz

Gdy łączysz serwer, repozytorium, usługę biznesową lub inną integrację, przetwarzamy dane połączenia i informacje potrzebne do wykonania zleconych przez Ciebie zadań. Zapisane dane uwierzytelniające połączeń są przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Autoryzowane operacje mogą odczytywać lub zmieniać informacje w połączonej usłudze, a ich wyniki mogą trafiać do kontekstu AI.

Integracje z Google, jeśli zostaną odrębnie włączone, mogą wymagać uprawnień do Gmail, Drive lub Calendar odpowiednich dla danego połączenia. Mogą one przechowywać zaszyfrowane tokeny dostępu i odświeżania w celu obsługi tego połączenia. Ekran uprawnień wskazuje, o jaki dostęp prosimy; samo logowanie przez Google takiego dostępu nie przyznaje.

Informacje przesłane do usługi zewnętrznej są przetwarzane również na podstawie warunków i polityki prywatności tej usługi. Możesz wyłączyć połączenie w SeifWeb i cofnąć uprawnienia u dostawcy. Wyłączenie połączenia nie cofa automatycznie już wykonanych działań ani nie usuwa informacji przechowywanych przez tego dostawcę.

6. Cele wykorzystywania informacji

Wykorzystujemy odpowiednie informacje do uwierzytelniania użytkowników, udostępniania i utrzymywania projektów oraz hostingu, przetwarzania próśb i płatności, pomiaru wykorzystania, świadczenia pomocy technicznej, komunikacji dotyczącej usług, diagnozowania problemów i zapobiegania nadużyciom. Przechowujemy lub ujawniamy informacje również wtedy, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych lub rozstrzygania sporów.

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga podstawy prawnej, przetwarzanie to może być niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz, wypełnienia obowiązku prawnego, realizacji prawnie uzasadnionych interesów operacyjnych i związanych z bezpieczeństwem lub działania na podstawie Twojej zgody. Jeżeli funkcja opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać, przy czym powiązana funkcja może wówczas przestać działać.

7. Kto otrzymuje informacje

Odpowiednie informacje mogą być przetwarzane przez:

• Dostawców hostingu, przechowywania danych, infrastruktury, dostarczania poczty e-mail i zabezpieczeń, którzy wspierają platformę.
• Dostawców AI i transkrypcji biorących udział w realizacji Twoich próśb, w tym usługi routingu, jeśli są wykorzystywane.
• Dostawców płatności obsługujących wybraną przez Ciebie metodę płatności oraz partnerów rejestrujących domeny, gdy zamawiasz domenę. Przechowujemy zapisy rozliczeniowe i identyfikatory płatności potrzebne do obsługi transakcji.
• Połączone przez Ciebie usługi zewnętrzne oraz osoby mające dostęp do treści, które zdecydujesz się opublikować lub udostępnić.
• Organy władzy lub innych odbiorców, jeżeli ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące prawo lub niezbędne do zbadania nadużyć, obrony przed roszczeniami prawnymi bądź ochrony użytkowników i usługi.

8. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

SeifWeb wykorzystuje pliki cookie i pamięć przeglądarki do obsługi sesji logowania, bezpieczeństwa, preferencji języka i motywu oraz ciągłości czatu dla odwiedzających. Zablokowanie lub wyczyszczenie ich może spowodować wylogowanie, zresetowanie preferencji lub odłączenie przeglądarki od historii czatu.

Twoja przeglądarka może również łączyć się z dostawcami czcionek, zasobów interfejsu lub otwieranej przez Ciebie funkcji płatności bądź logowania. Dostawcy ci mogą otrzymywać techniczne informacje o żądaniu, takie jak Twój adres IP. Plikami cookie i pamięcią przeglądarki możesz zarządzać w jej ustawieniach.

9. Przechowywanie i okres przechowywania

Zapisy dotyczące konta, projektów i rozmów są przechowywane w zakresie niezbędnym do obsługi Twoich usług i zachowania ich historii. Okres przechowywania zależy od rodzaju zapisu; nie istnieje jeden okres usuwania dla wszystkich zapisów. Zapisy rozliczeniowe, dotyczące bezpieczeństwa i sporów mogą wymagać przechowywania po zakończeniu usługi w celu wypełnienia obowiązujących obowiązków.

Wygasłe okresy próbne i anulowany hosting mogą zostać zawieszone lub usunięte na warunkach podanych dla danej usługi. Przed usunięciem usługi pobierz eksporty dostępne w Twoim pakiecie. Wnioski o usunięcie są rozpatrywane z uwzględnieniem informacji, których dotyczą, oraz wszelkich prawnych wymogów przechowywania; kopie zapasowe i kopie u podmiotów zewnętrznych mogą podlegać odrębnym cyklom przechowywania.

10. Bezpieczeństwo i przetwarzanie międzynarodowe

Stosujemy środki takie jak HTTPS, haszowanie haseł do kont, szyfrowanie zapisanych danych uwierzytelniających połączeń oraz kontrolę dostępu. Żadna usługa internetowa ani środek bezpieczeństwa nie gwarantuje, że informacje nigdy nie zostaną utracone ani udostępnione bez upoważnienia.

Operator SeifWeb jest zarejestrowany w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, a platforma korzysta z zewnętrznej infrastruktury i zewnętrznych dostawców usług. Informacje mogą być przetwarzane w innych krajach, w zależności od wykorzystywanego hostingu, modelu AI i integracji. Jeśli wymagasz określonej lokalizacji przechowywania danych lub umowy powierzenia przetwarzania danych, skontaktuj się z nami przed rozpoczęciem korzystania z usługi.

11. Twoje wybory i wnioski dotyczące prywatności

Możesz aktualizować dostępne dane konta, kontrolować połączone usługi oraz żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, kopii lub usunięcia, pisząc na adres [email protected]. W zależności od obowiązującego prawa możesz również żądać ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec określonych sposobów wykorzystania, wycofać zgodę lub złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.

Podaj adres e-mail konta oraz informacje wystarczające do identyfikacji Twojego wniosku. Może być konieczne zweryfikowanie, czy konto lub informacje należą do Ciebie. Nie przesyłaj nam swojego hasła. Niektóre informacje mogą być przechowywane, jeżeli wymaga tego prawo lub jest to niezbędne w związku z nierozliczonymi transakcjami lub nierozstrzygniętymi sporami; wyjaśnimy wszelkie istotne ograniczenia.

12. Osoby korzystające z Twoich stron i aplikacji

Jeśli budujesz lub prowadzisz stronę albo aplikację w SeifWeb, to Ty decydujesz, jakie informacje gromadzi ona od swoich użytkowników. Odpowiadasz za stosowne informacje, zgody i zgodne z prawem wykorzystywanie tych informacji. Przetwarzamy informacje hostowanych projektów w celu świadczenia usług, z których korzystasz, a wybrane przez Ciebie integracje również mogą je przetwarzać.

Niniejsza polityka platformy nie zastępuje polityki prywatności Twojego własnego projektu. Osoba odwiedzająca stronę lub aplikację klienta powinna kontaktować się w sprawie praktyk dotyczących danych z operatorem danego projektu.

SeifWeb jest przeznaczony dla osób, które mogą zgodnie z prawem zawrzeć umowę o świadczenie usług, i nie jest kierowany do dzieci. Skontaktuj się z nami, jeśli uważasz, że dziecko w niewłaściwy sposób przekazało dane osobowe.

13. Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę w miarę zmian naszych usług lub praktyk dotyczących danych. Aktualna wersja i data aktualizacji są publikowane na tej stronie. Jeżeli obowiązujące prawo wymaga dodatkowego powiadomienia lub zgody, zapewnimy je. Pytania można kierować na adres [email protected].