Integritetspolicy

1. Vem som driver SeifWeb

SeifWeb är en produkt från ALBARON ELECTRONICS TRADING L.L.C, registrerat i Dubai, Förenade Arabemiraten. Handelslicens: 1026526. Handelsregister: 1669477. Registrerat kontor: Office 102, Al Bateen, Dubai, Förenade Arabemiraten.

Om du har frågor om personuppgifter eller vill göra en begäran som gäller integritet, mejla [email protected]. Den här policyn omfattar SeifWeb-plattformen och vår hantering av uppgifter för att tillhandahålla dess tjänster.

2. Uppgifter vi tar emot

Vilka uppgifter det gäller beror på vilka funktioner du använder. Det kan omfatta:

• Konto- och kontaktuppgifter: namn, e-postadress, identifierare från inloggningstjänster, kontoinställningar och autentiseringsposter. Fakturerings-, telefon- och adressuppgifter kan efterfrågas när du beställer eller registrerar en domän.
• Ditt arbete och din kommunikation: instruktioner (prompter), chatthistorik, supportförfrågningar, uppladdade filer och bilder, röstinspelningar som skickas för transkribering, genererat innehåll, projektkod, konfiguration och körningsresultat.
• Tjänste- och faktureringsposter: abonnemang, uppgifter om webbhotell och domäner, fakturor, betalningsstatus, transaktionsreferenser, referenser till sparade betalningsmetoder och användning av AI-krediter.
• Anslutningsuppgifter: serveradresser, användarnamn, behörigheter och autentiseringsuppgifter för integrationer eller servrar som du väljer att ansluta.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsarinformation, sessionsidentifierare, sidans eller källans URL, tidsstämplar, språkinställningar, felloggar samt säkerhets- och användningshändelser. Besökarchatten sparar även konversations- och besöksidentifierare.

3. Inloggning med Google

När du väljer inloggning med Google begär vi behörigheterna openid, profile och email. Vi använder identifieraren för ditt Google-konto, ditt namn, din e-postadress och information om verifiering av e-postadressen för att skapa eller koppla ditt SeifWeb-konto och autentisera dig. Vi sparar kopplingen till kontot och de relevanta kontouppgifterna.

Google hanterar sin egen inloggningsskärm. SeifWeb tar inte emot ditt Google-lösenord. Inloggningsflödet sparar inte din åtkomst- eller uppdateringstoken från Google för senare användning och ger inte i sig åtkomst till Gmail, Drive eller Calendar.

Valfria anslutningar till Googles tjänster är en separat funktion. Deras behörigheter och behandling beskrivs nedan. Du kan granska eller återkalla åtkomsten i ditt Google-konto. Att återkalla åtkomsten raderar inte i sig SeifWeb-kontot eller poster som redan har skapats; kontakta oss om du också vill att de ska granskas eller raderas.

Vår användning av uppgifter som tas emot från Googles API:er omfattas av Google API Services User Data Policy, inklusive dess krav på begränsad användning (Limited Use) där de är tillämpliga.

4. AI-konversationer och projektarbete

För att svara dig eller utföra en uppgift skickar vi dina instruktioner och den kontext som behövs för förfrågan till den valda AI-leverantören. Det kan omfatta tidigare meddelanden, projektfiler, bilder, resultat från databaser eller integrationer samt utdata från kommandon. Röstfunktioner kan skicka en inspelning till en leverantör av transkribering. En förfrågan kan använda mer än en modell eller en reservleverantör.

Vi sparar konversationer, resultat och användningsposter så att du kan fortsätta ditt arbete, hantera projekt, få support och se din kreditanvändning. Behörig support- eller administrativ personal kan få tillgång till relevanta poster när de ger support eller utreder fel, missbruk eller säkerhetsproblem.

Leverantörernas behandling och lagring beror på modellen, vägen och tillämpliga leverantörsvillkor. Den här policyn utlovar inte att varje leverantör har nollagring eller samma regler för förbättring av modeller. Kontakta oss innan du skickar in uppgifter som kräver särskild avtalsmässig hantering.

Använd anslutningskontrollerna för inloggningsuppgifter där de finns, och skicka bara in uppgifter som du har rätt att dela. Att ett lösenord maskeras på skärmen innebär inte att varje hemlighet i godtycklig text eller i filer automatiskt identifieras eller tas bort ur AI-kontexten.

5. Tjänster och servrar som du ansluter

När du ansluter en server, ett kodförråd, en företagstjänst eller en annan integration hanterar vi de anslutningsuppgifter och data som behövs för att utföra de uppgifter du begär. Sparade inloggningsuppgifter för anslutningar lagras krypterade. Behöriga åtgärder kan läsa eller ändra information i den anslutna tjänsten, och resultaten kan ingå i AI-kontexten.

Google-integrationer kan, när de aktiveras separat, begära behörigheter för Gmail, Drive eller Calendar som är lämpliga för anslutningen. De kan spara krypterade åtkomst- och uppdateringstoken för att driva anslutningen. Behörighetsskärmen visar vilken åtkomst som begärs; enbart inloggning med Google ger inte den åtkomsten.

Uppgifter som skickas till en tredjepartstjänst hanteras även enligt den tjänstens villkor och integritetspolicy. Du kan inaktivera en anslutning i SeifWeb och återkalla leverantörens behörighet. Att inaktivera en anslutning ångrar inte automatiskt åtgärder som redan har utförts och tar inte bort uppgifter som leverantören innehar.

6. Varför uppgifterna används

Vi använder relevanta uppgifter för att autentisera användare, tillhandahålla och underhålla projekt och webbhotell, behandla förfrågningar och betalningar, mäta användning, ge support, kommunicera om tjänster, felsöka problem och förhindra missbruk. Vi sparar eller lämnar också ut uppgifter när det behövs för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter eller lösa tvister.

Där tillämplig lag kräver en rättslig grund kan denna behandling vara nödvändig för att tillhandahålla den tjänst du begär, fullgöra en rättslig förpliktelse, tillvarata berättigade intressen avseende drift och säkerhet, eller agera på ditt samtycke. När en funktion bygger på samtycke kan du återkalla det, men den aktuella funktionen kan då sluta fungera.

7. Vem som tar emot uppgifter

Relevanta uppgifter kan behandlas av:

• Leverantörer av hosting, lagring, infrastruktur, e-postleverans och säkerhet som stöder plattformen.
• Leverantörer av AI och transkribering som medverkar i dina förfrågningar, inklusive routningstjänster där sådana används.
• Betaltjänstleverantörer som behandlar den betalningsmetod du har valt, och partner för domänregistrering när du beställer en domän. Vi sparar faktureringsposter och betalningsreferenser som behövs för att hantera transaktionen.
• Tredjepartstjänster som du ansluter och personer som har tillgång till innehåll som du väljer att publicera eller dela.
• Myndigheter eller andra mottagare när utlämnande krävs enligt tillämplig lag eller är nödvändigt för att utreda missbruk, försvara rättsliga anspråk eller skydda användarna och tjänsten.

8. Cookies och lagring i webbläsaren

SeifWeb använder cookies och lagring i webbläsaren för inloggningssessioner, säkerhet, språk- och temainställningar samt kontinuitet i besökarchatten. Om du blockerar eller rensar dem kan du loggas ut, inställningar kan återställas eller en webbläsare kan kopplas bort från sin chatthistorik.

Din webbläsare kan också kontakta leverantörer av typsnitt, gränssnittsresurser eller en betalnings- eller inloggningsfunktion som du öppnar. Dessa leverantörer kan ta emot teknisk information om förfrågan, till exempel din IP-adress. Du kan hantera cookies och lagring via webbläsarens inställningar.

9. Lagring och lagringstid

Konto-, projekt- och konversationsposter sparas i den mån det behövs för att driva dina tjänster och bevara deras historik. Lagringstiden varierar beroende på typ av post; det finns ingen enskild raderingsperiod för alla poster. Fakturerings-, säkerhets- och tvisteposter kan behöva sparas efter att en tjänst har upphört för att uppfylla tillämpliga skyldigheter.

Utgångna provperioder och uppsagda webbhotell kan stängas av eller tas bort enligt de villkor som visas för respektive tjänst. Ladda ner de exporter som är tillgängliga i ditt paket innan tjänsten tas bort. Begäranden om radering prövas med hänsyn till de berörda uppgifterna och eventuella lagstadgade krav på lagring; säkerhetskopior och kopior hos tredje part kan följa separata lagringscykler.

10. Säkerhet och internationell behandling

Vi använder åtgärder som HTTPS, hashade kontolösenord, krypterade sparade inloggningsuppgifter för anslutningar och åtkomstkontroller. Ingen onlinetjänst eller säkerhetsåtgärd kan garantera att uppgifter aldrig går förlorade eller nås utan behörighet.

SeifWebs operatör är registrerad i Förenade Arabemiraten, och plattformen använder extern infrastruktur och externa tjänsteleverantörer. Uppgifter kan behandlas i andra länder beroende på vilket webbhotell, vilken AI-modell och vilka integrationer som används. Kontakta oss innan du använder tjänsten om du behöver en viss lagringsplats eller ett personuppgiftsbiträdesavtal.

11. Dina val och begäranden om integritet

Du kan uppdatera tillgängliga kontouppgifter, styra anslutna tjänster och begära tillgång till, rättelse av, en kopia av eller radering av dina personuppgifter genom att mejla [email protected]. Beroende på tillämplig lag kan du också begära begränsning av behandlingen, invända mot viss användning, återkalla samtycke eller lämna klagomål till en behörig dataskyddsmyndighet.

Ange kontots e-postadress och tillräcklig information för att identifiera din begäran. Vi kan behöva verifiera att kontot eller uppgifterna tillhör dig. Skicka inte ditt lösenord till oss. Vissa uppgifter kan sparas när lagen kräver det eller när de behövs för oavslutade transaktioner eller tvister; vi förklarar i så fall eventuella relevanta begränsningar.

12. Personer som använder dina webbplatser och appar

Om du bygger eller driver en webbplats eller app med SeifWeb bestämmer du vilka uppgifter den samlar in från sina användare. Du ansvarar för lämplig information, behörigheter och laglig användning av dessa uppgifter. Vi hanterar uppgifter i hostade projekt för att tillhandahålla de tjänster du använder, och dina valda integrationer kan också behandla dem.

Den här plattformspolicyn ersätter inte integritetspolicyn för ditt eget projekt. En besökare på en kunds webbplats eller app bör kontakta projektets operatör om dess hantering av uppgifter.

SeifWeb är avsett för personer som lagligen kan ingå tjänsteavtalet och riktar sig inte till barn. Kontakta oss om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter på ett olämpligt sätt.

13. Uppdateringar av den här policyn

Vi kan uppdatera den här policyn när våra tjänster eller vår hantering av uppgifter förändras. Den aktuella versionen och datumet för uppdateringen publiceras här. Där tillämplig lag kräver ytterligare information eller samtycke kommer vi att tillhandahålla det. Frågor kan skickas till [email protected].