Tietosuojakäytäntö

1. Kuka ylläpitää SeifWeb-palvelua

SeifWeb on yrityksen ALBARON ELECTRONICS TRADING L.L.C tuote. Yritys on rekisteröity Dubaissa, Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa. Elinkeinolupa: 1026526. Kaupparekisteri: 1669477. Rekisteröity toimipaikka: Office 102, Al Bateen, Dubai, Yhdistyneet arabiemiirikunnat.

Henkilötietoja koskevissa kysymyksissä ja tietosuojapyynnöissä lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Tämä käytäntö kattaa SeifWeb-alustan ja sen, miten käsittelemme tietoja sen palveluiden tarjoamiseksi.

2. Tiedot, joita vastaanotamme

Käsiteltävät tiedot riippuvat käyttämistäsi ominaisuuksista. Niihin voi kuulua:

• Tili- ja yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, kirjautumispalvelun tunnisteet, tilin asetukset ja tunnistautumistiedot. Laskutus-, puhelin- ja osoitetietoja voidaan pyytää, kun tilaat palvelun tai rekisteröit verkkotunnuksen.
• Työsi ja viestintäsi: kehotteet, keskusteluhistoria, tukipyynnöt, ladatut tiedostot ja kuvat, litteroitaviksi lähetetyt äänitallenteet, luotu sisältö, projektin koodi, määritykset ja suoritustulokset.
• Palvelu- ja laskutustiedot: tilaukset, webhotelli- ja verkkotunnustiedot, laskut, maksun tila, tapahtumaviitteet, tallennettujen maksutapojen viitteet ja AI-krediittien käyttö.
• Yhteyksien tiedot: palvelinosoitteet, käyttäjätunnukset, käyttöoikeudet ja tunnistautumistiedot integraatioihin tai palvelimiin, jotka päätät yhdistää.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, istuntotunnisteet, sivun tai lähteen URL-osoite, aikaleimat, kieliasetukset, virhelokit sekä tietoturva- ja käyttötapahtumat. Kävijächat säilyttää lisäksi keskustelu- ja kävijätunnisteet.

3. Kirjautuminen Google-tilillä

Kun valitset Google-kirjautumisen, pyydämme käyttöoikeudet openid, profile ja email. Käytämme Google-tilisi tunnistetta, nimeä, sähköpostiosoitetta ja sähköpostin vahvistustietoa SeifWeb-tilisi luomiseen tai yhdistämiseen ja sinun tunnistamiseesi. Säilytämme tilin linkityksen ja asiaankuuluvat tilitiedot.

Google hallinnoi omaa kirjautumisnäkymäänsä. SeifWeb ei saa Google-salasanaasi. Kirjautumisprosessi ei tallenna Google-käyttötunnustasi tai -päivitystunnustasi myöhempää käyttöä varten, eikä se itsessään valtuuta pääsyä Gmail-, Drive- tai Calendar-palveluihin.

Valinnaiset Google-palveluyhteydet ovat erillinen ominaisuus. Niiden käyttöoikeudet ja käsittely kuvataan alla. Voit tarkistaa tai peruuttaa käyttöoikeudet Google-tililläsi. Käyttöoikeuden peruuttaminen ei sellaisenaan poista SeifWeb-tiliä tai jo luotuja tietoja; ota meihin yhteyttä, jos haluat, että myös ne tarkistetaan tai poistetaan.

Google-rajapinnoista saatujen tietojen käyttöämme koskee Google API -palvelujen käyttäjätietokäytäntö (Google API Services User Data Policy), mukaan lukien sen rajoitetun käytön (Limited Use) vaatimukset soveltuvin osin.

4. Tekoälykeskustelut ja projektityö

Vastataksemme sinulle tai suorittaaksemme tehtävän lähetämme valitulle tekoälypalveluntarjoajalle ohjeesi ja pyynnön edellyttämän kontekstin. Tähän voi sisältyä aiempia viestejä, projektitiedostoja, kuvia, tietokanta- tai integraatiotuloksia ja komentojen tulosteita. Ääniominaisuudet voivat lähettää tallenteen litterointipalvelun tarjoajalle. Pyyntö voi käyttää useampaa kuin yhtä mallia tai varapalveluntarjoajaa.

Säilytämme keskustelut, tuotokset ja käyttötiedot, jotta voit jatkaa työtäsi, hallita projekteja, saada tukea ja nähdä krediittien käytön. Valtuutettu tuki- tai hallintohenkilöstö voi käyttää asiaankuuluvia tietoja antaessaan tukea tai selvittäessään virheitä, väärinkäyttöä tai tietoturvaongelmia.

Palveluntarjoajan suorittama käsittely ja säilytys riippuvat mallista, reitityksestä ja sovellettavista palveluntarjoajan ehdoista. Tämä käytäntö ei lupaa, että jokaisella palveluntarjoajalla olisi nollasäilytys tai samat mallien kehittämistä koskevat säännöt. Ota meihin yhteyttä ennen kuin lähetät tietoja, jotka edellyttävät erityistä sopimuksellista käsittelyä.

Käytä tunnistetiedoille yhteyksien hallintaa aina, kun se on saatavilla, ja lähetä vain tietoja, joiden jakamiseen sinulla on oikeus. Salasanan peittäminen näytöllä ei tarkoita, että jokainen vapaamuotoisessa tekstissä tai tiedostoissa oleva salaisuus tunnistettaisiin tai poistettaisiin automaattisesti tekoälyn kontekstista.

5. Yhdistämäsi palvelut ja palvelimet

Kun yhdistät palvelimen, koodivaraston, liiketoimintapalvelun tai muun integraation, käsittelemme yhteystiedot ja datan, joita pyytämiesi tehtävien suorittaminen edellyttää. Tallennetut yhteyksien tunnistetiedot säilytetään salattuina. Valtuutetut toiminnot voivat lukea tai muuttaa yhdistetyn palvelun tietoja, ja niiden tulokset voidaan sisällyttää tekoälyn kontekstiin.

Erikseen käyttöön otetut Google-integraatiot voivat pyytää yhteyden kannalta tarkoituksenmukaisia Gmail-, Drive- tai Calendar-käyttöoikeuksia. Ne voivat säilyttää salattuja käyttö- ja päivitystunnuksia yhteyden ylläpitämiseksi. Lupanäkymässä kerrotaan pyydetty käyttöoikeus; pelkkä Google-kirjautuminen ei myönnä sitä.

Kolmannen osapuolen palveluun lähetettyjä tietoja käsitellään myös kyseisen palvelun ehtojen ja tietosuojakäytännön mukaisesti. Voit poistaa yhteyden käytöstä SeifWeb-palvelussa ja peruuttaa palveluntarjoajalle antamasi luvan. Yhteyden poistaminen käytöstä ei automaattisesti peru jo suoritettuja toimia tai poista palveluntarjoajan hallussa olevia tietoja.

6. Miksi tietoja käytetään

Käytämme asiaankuuluvia tietoja käyttäjien tunnistamiseen, projektien ja webhotellin tarjoamiseen ja ylläpitoon, pyyntöjen ja maksujen käsittelyyn, käytön mittaamiseen, tuen antamiseen, palveluita koskevaan viestintään, ongelmien selvittämiseen ja väärinkäytön estämiseen. Säilytämme tai luovutamme tietoja myös silloin, kun se on tarpeen sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai riitojen ratkaisemiseksi.

Jos sovellettava laki edellyttää käsittelylle oikeusperustetta, käsittely voi olla tarpeen pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi, lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi tai oikeutettujen toiminnallisten ja turvallisuuteen liittyvien etujen toteuttamiseksi, tai se voi perustua suostumukseesi. Kun ominaisuus perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen, mutta kyseinen ominaisuus voi tällöin lakata toimimasta.

7. Kuka vastaanottaa tietoja

Asiaankuuluvia tietoja voivat käsitellä:

• Alustaa tukevat palvelintila-, tallennus-, infrastruktuuri-, sähköpostinvälitys- ja tietoturvapalveluiden tarjoajat.
• Pyyntöjesi käsittelyyn osallistuvat tekoäly- ja litterointipalveluiden tarjoajat, mukaan lukien mahdolliset reitityspalvelut.
• Maksupalveluntarjoajat, jotka käsittelevät valitsemasi maksutavan, sekä verkkotunnusten rekisteröintikumppanit, kun tilaat verkkotunnuksen. Säilytämme maksutapahtuman hallinnoinnissa tarvittavat laskutustiedot ja maksuviitteet.
• Yhdistämäsi kolmansien osapuolten palvelut sekä henkilöt, joilla on pääsy julkaisemaasi tai jakamaasi sisältöön.
• Viranomaiset tai muut vastaanottajat, kun luovuttaminen on sovellettavan lain edellyttämää tai tarpeen väärinkäytösten selvittämiseksi, oikeudellisilta vaatimuksilta puolustautumiseksi tai käyttäjien ja palvelun suojaamiseksi.

8. Evästeet ja selaimen tallennustila

SeifWeb käyttää evästeitä ja selaimen tallennustilaa kirjautumisistuntoihin, tietoturvaan, kieli- ja teema-asetuksiin sekä kävijächatin jatkuvuuteen. Niiden estäminen tai tyhjentäminen voi kirjata sinut ulos, palauttaa asetukset oletuksiin tai irrottaa selaimen sen keskusteluhistoriasta.

Selaimesi voi myös ottaa yhteyttä fonttien, käyttöliittymäresurssien tai avaamasi maksu- tai kirjautumisominaisuuden tarjoajiin. Nämä tarjoajat voivat vastaanottaa pyyntöön liittyviä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi. Voit hallita evästeitä ja tallennustilaa selaimesi asetuksista.

9. Tallennus ja säilytys

Tili-, projekti- ja keskustelutietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen palveluidesi ylläpitämiseksi ja niiden historian tukemiseksi. Säilytysaika vaihtelee tietotyypin mukaan; kaikille tiedoille ei ole yhtä yhteistä poistoaikaa. Laskutus-, tietoturva- ja riitatietoja voidaan joutua säilyttämään palvelun päättymisen jälkeen sovellettavien velvoitteiden täyttämiseksi.

Vanhentuneet kokeilut ja irtisanotut webhotellipalvelut voidaan keskeyttää tai poistaa kyseiselle palvelulle esitettyjen ehtojen mukaisesti. Lataa pakettisi mukaiset vientitiedostot ennen palvelun poistamista. Poistopyynnöt arvioidaan kyseisten tietojen ja mahdollisten lakisääteisten säilytysvaatimusten perusteella; varmuuskopioihin ja kolmansien osapuolten kopioihin voidaan soveltaa erillisiä säilytysjaksoja.

10. Tietoturva ja kansainvälinen käsittely

Käytämme toimenpiteitä, kuten HTTPS-yhteyksiä, tiivistettyjä tilien salasanoja, salattuja tallennettuja yhteyksien tunnistetietoja ja pääsynhallintaa. Mikään verkkopalvelu tai turvatoimi ei voi taata, ettei tietoja koskaan menetetä tai käytetä luvatta.

SeifWeb-palvelun ylläpitäjä on rekisteröity Yhdistyneisiin arabiemiirikuntiin, ja alusta käyttää ulkoista infrastruktuuria ja palveluntarjoajia. Tietoja voidaan käsitellä muissa maissa käytetystä webhotellista, tekoälymallista ja integraatioista riippuen. Ota meihin yhteyttä ennen palvelun käyttöä, jos tarvitset tietyn tallennussijainnin tai tietojenkäsittelysopimuksen.

11. Valintasi ja tietosuojapyynnöt

Voit päivittää saatavilla olevia tilitietoja, hallita yhdistettyjä palveluita ja pyytää pääsyä henkilötietoihisi, niiden oikaisemista, kopiota niistä tai niiden poistamista lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Sovellettavasta laista riippuen voit myös pyytää käsittelyn rajoittamista, vastustaa tiettyjä käyttötapoja, peruuttaa suostumuksesi tai tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Kerro tilisi sähköpostiosoite ja riittävät tiedot pyyntösi tunnistamiseksi. Saatamme joutua varmistamaan, että tili tai tiedot kuuluvat sinulle. Älä lähetä meille salasanaasi. Joitakin tietoja voidaan säilyttää, kun laki sitä edellyttää tai kun niitä tarvitaan keskeneräisiä maksutapahtumia tai riitoja varten; kerromme sinulle mahdollisista rajoituksista.

12. Sivustojesi ja sovellustesi käyttäjät

Jos rakennat tai ylläpidät sivustoa tai sovellusta SeifWeb-palvelulla, päätät itse, mitä tietoja se kerää käyttäjiltään. Vastaat asianmukaisista ilmoituksista, luvista ja näiden tietojen lainmukaisesta käytöstä. Käsittelemme isännöityjä projektitietoja tarjotaksemme käyttämiäsi palveluita, ja valitsemasi integraatiot voivat myös käsitellä niitä.

Tämä alustan käytäntö ei korvaa oman projektisi tietosuojakäytäntöä. Asiakkaan sivuston tai sovelluksen kävijän tulee ottaa yhteyttä kyseisen projektin ylläpitäjään sen tietokäytäntöjä koskevissa asioissa.

SeifWeb on tarkoitettu henkilöille, jotka voivat laillisesti tehdä palvelusopimuksen, eikä sitä ole suunnattu lapsille. Ota meihin yhteyttä, jos uskot lapsen antaneen henkilötietoja asiattomasti.

13. Tämän käytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä käytäntöä palveluidemme tai tietokäytäntöjemme muuttuessa. Voimassa oleva versio ja päivityspäivä julkaistaan täällä. Jos sovellettava laki edellyttää lisäilmoitusta tai suostumusta, annamme ilmoituksen tai pyydämme suostumuksen. Kysymykset voi lähettää osoitteeseen [email protected].